Membre : Le Feu à l'Atre
Adresse : 2 place du docteur Huguier 51120 Sézanne
Explications et conseils
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Réactivité de l’entreprise
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Propreté de l’installation
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Respect des engagements
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Rapport qualité / investis.
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Derniers avis

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15/01/2020
MH1299681
Pose d'un poêle à granulés Marque MCZ Modèle GIO à Blunay - Décembre 2019
Ras
Explications et conseils
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26/12/2019
MM1289971
Pose d'un poêle à granulés MCZ Modèle MUSA C/AIR MAESTRO à SAINT LOUP DE NAUD - Décembre 2019
Rien à redire Entreprise sérieuse Personnel connaissant son métier et à l'écoute du client. Si c'était à refaire nous retournerions chez eux les yeux fermés
Explications et conseils
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13/12/2019
MGD1269648
Pose d'un poêle à granulés STUV Modèle P10 à WARMERIVILLE - Novembre 2019
G
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10/12/2019
MT1266821
Pose d'un poêle à granulés MCZ Modèle HALO Maestro à JUTIGNY - Novembre 2019
A recommander
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10/12/2019
MOMS1269667
Pose d'un poêle à granulés MCZ Modèle AMY AIR à BRAY SUR SEINE - Novembre 2019
Prestation très satisfaisante, compétence, respect des délais, de bons conseils.
Explications et conseils
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09/12/2019
MS1266832
Pose d'un poêle à granulés MCZ Modèle CLUB C/AIR MAESTRO à PROVINS - Novembre 2019
Très bonne prestation globale
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07/12/2019
MOMM1269661
Pose d'un poêle à granulés MCZ Modèle CLUB AIR UP MAESTRO à CHENOISE - Novembre 2019
Très beau et bon produit les techniciens sont géniaux propres et à l’écoute le commercial d’une gentillesse et d’une clarté parfaite
Explications et conseils
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07/12/2019
MOMJ1269662
Pose d'un poêle à granulés MCZ Modèle EGO AIR MAESTRO à MERY SUR SEINE - Décembre 2019
Commercialement au top, Installation aurait pu être au top, si la grille d arrivée d air, se trouvant dans le garage.,n avait pas été retrouvée au sol et ne tient pas. Je pense qu'il s agit d un oubli.
Réponse de l'entreprise

Suite à notre communication téléphonique de ce jour, les ouvriers vont repasser chez vous pour remédier à ce défaut en fixant la grille afin qu'elle ne bouge plus. Nous sommes là pour vous satisfaire, c'est une priorité de l'entreprise. Bien Cordialement.

Explications et conseils
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Réactivité de l’entreprise
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Propreté de l’installation
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05/12/2019
MG1266825
Pose d'un poêle à granulés MCZ Modèle MAGGIE C/AIR à PIERRE MORAINS - Novembre 2019
Trés bon conseil, et SAV rapide
Réponse de l'entreprise

Merci à vous et nous sommes satisfaits d'avoir répondu à votre attente et restons à votre entière disposition

Explications et conseils
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Propreté de l’installation
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26/11/2019
MA1174978
Pose d'un poêle à granulés KLOVER Modèle SOFT 100 à ESTERNAY - Septembre 2019
Satisfaite des prestations et du suivi
Explications et conseils
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Réactivité de l’entreprise
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Propreté de l’installation
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21/11/2019
MMM1235125
Pose d'un poêle à granulés MCZ Modèle RAY C/AIR à ST HILAIRE SOUS ROMILLY - Octobre 2019
Entreprise sérieuse content de mon poêle et de la pose faite par des ouvriers pro, soucieux d’une finition propre
Explications et conseils
8/10
Réactivité de l’entreprise
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Propreté de l’installation
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16/11/2019
MR1235130
Pose d'un poêle à granulés MCZ Modèle MAGGIE à JUTIGNY - Octobre 2019
Tres bon conseil, documents devis explicatif, date d'exécution conforme, travaux bien exécutés. Aucune remarque. Je recommanderai Monsieur Alonso
Explications et conseils
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Réactivité de l’entreprise
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17/09/2019
LB1146950
Pose d'un poêle à granulés MCZ Modèle CLUB AIR Maestro à Broyes près de Sézanne - Septembre 2019
Les explications du poele et la programmation et son utilisation manque en fin de prestation par manque de formation des poseurs .Dommage car le travail est bien fait.
Explications et conseils
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Réactivité de l’entreprise
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12/06/2019
MMLP1023344
Pose d'un poêle à granulés MCZ Modèle MUSA Air Maestro à Boissy le Repos - Avril 2019
Très bonne prestation.
Explications et conseils
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23/04/2019
MS972384
Pose d'un poêle à granulés Marque MCZ modèle DECO AIR à OYES - Avril 2019
Très bonne prestation de l ensemble du personnel bureau et service de montage très pro travail soigner
Détails de la prestation :

poêle à granulés SILENCIEUX- ÉTANCHE - DOUBLE WIFI


Explications et conseils
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Propreté de l’installation
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04/04/2019
JML916660
Pose poêle à granulés MCZ Modèle STREAM C/AIR à SAINT HILLIERS - Décembre 2018
Bon rapport qualité un service impeccable. Délai un peu long suite a un planning de la société chargée. Renseignement et réaction par téléphone impeccable réagi très vite. Très bon service.
Détails de la prestation :

poêle à granulés SILENCIEUX- ÉTANCHE - DOUBLE WIFI


Explications et conseils
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03/04/2019
VB944594
Pose d'un poêle à granulés MCZ modèle CLUB C/AIR Maestro à Faux Fresnay - Mars 2019
bon materiel, bonne équipe, travail serieux. toujours à l'écoute.
Détails de la prestation :

poêle à granulés SILENCIEUX- ÉTANCHE - DOUBLE WIFI


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28/03/2019
JL944619
Pose d'un poêle à granulés MCZ Modèle DOC Maestro à Festigny - Mars 2019
Le feu a l’âtre est une entreprise sérieuse
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poêle à granulés SILENCIEUX- ÉTANCHE - DOUBLE WIFI


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27/03/2019
MO937385
Pose d'un poêle à granulés MCZ Modèle HALO Up à SAINTE COLOMBE - Septembre 2018
Très bon accueil, rien a redire tout a été clair du debut à la fin.je recommande le feu a l'atre à mes proches.
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poêle à granulés SILENCIEUX- ÉTANCHE - DOUBLE WIFI


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27/03/2019
RC937171
Pose d'un poêle à granulés MCZ Modèle Star c/air en pierre ollaire à Montmirail - Septembre 2018
rien a dire
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poêle à granulés SILENCIEUX- ÉTANCHE - DOUBLE WIFI


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26/03/2019
LM937185
Pose d'un poêle à granulés MCZ Modèle Star Air à Chavot Courcourt - Octobre 2018
Nous sommes très satisfaits des prestations apportées par l'entreprise Le Feu à l'Âtre. Nous la recommandons avec plaisir à nos proches.
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poêle à granulés SILENCIEUX- ÉTANCHE - DOUBLE WIFI


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26/03/2019
EB937372
Pose d'un poêle à granulés MCZ modèle MOON C/AIR à Fontaine Macon - Septembre 2018
Entreprise très sérieuse et de très bons conseils. Le seul bémol est que mon poêle ne fonctionne pas correctement et que le SAV MCZ laisse trainer en longueur ... Dommage car les personnes du Feu à l'atre sont très compétentes et disponibles. Je recommande néanmoins cette entreprise.
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poêle à granulés SILENCIEUX- ÉTANCHE - DOUBLE WIFI


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23/03/2019
BS937658
Pose d 'un poêle à granulés MCZ Modèle MUSA C/A 3.0 à FAUX FRESNAY - Septembre 2018
Bonne connaissance de leur métier Service après-vente assuré
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poêle à granulés SILENCIEUX- ÉTANCHE-DOUBLE WIFI


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22/03/2019
RN930966
Pose poêle à granulés MCZ Modèle EGO Air MAESTRO à VILLIERS SAINT GEORGES - Mars 2019
je suis très satisfait de votre service" d'un BON commercial d'un très bon sens relationnel Les compétences d'un bon commercial les installateurs et pour la mise en service du poile a granule monsieur nau rene 55 bis rue de provins 77560 villiers st georges Portable : 06.31.30.5367 Courr
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poêle à granulés SILENCIEUX- ÉTANCHE-DOUBLE WIFI


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17/03/2019
CM931084
Pose d'un Poêle STUV Compact Haut et d'un poêle à granulés MCZ modèle HALO - Février 2018
Entreprise très sérieuse !! Je l'ai recommandé a tout mon entourage et personne n'a ete déçu !! Tres bons conseils lors de notre passage au magasin, date de pose respecté,installation sans mauvaises surprises. Même apres l'installation si vous avez des questions ils sont tres disponible. Bref allez y les yeux fermés !
Détails de la prestation :

Poêle STUV ACCUMULATION - 3 PORTES PIVOTANTES - RENDEMENT MAXIMUM


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16/03/2019
JD916708
Pose poêle à granulés Modèle RAAM C/AIR UP à CRANCEY - Janvier 2019
Excellent produit, commercial ok, les techniciens poseurs doivent continuer de s'améliorer pour ne pas freiner la bonne réputation de l'enseigne. Je recommande cette entreprise .
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poêle à granulés SILENCIEUX- ÉTANCHE-DOUBLE WIFI


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12/03/2019
DC916633
Pose poêle à granulés MCZ Modèle CLUB 3.0 AIR à JUTIGNY - Janvier 2019
Je recommande, personnel sérieux, compétent et professionnel
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poêle à granulés SILENCIEUX- ÉTANCHE-DOUBLE WIFI


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12/03/2019
MG916683
Pose poêle à granulés MCZ Modèle MAGGIE à MORMANT - Décembre 2018
Bon travail
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poêle à granulés SILENCIEUX- ÉTANCHE-DOUBLE WIFI


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6.4/10
07/03/2019
DE911812
Pose Poêle à granulés MCZ modèle CLUB 3.0 Air Maestro à DONNEMARIE DONTILLY - Janvier 2019
Je pourrais répondre quand mon problème sera définitivement réglé... (eau qui s accumule dans le conduit et qui peut entrer dans le poêle si pas vidé a temps... )
Détails de la prestation :

Poêle à granulés SILENCIEUX- ÉTANCHE-DOUBLE WIFI


Réponse de l'entreprise

Bonjour Monsieur J'ai pris note et après une communication téléphonique avec nos services, nous attendons que vos transformations intérieurs soient terminées pour intervenir chez vous à votre appel

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07/03/2019
XB916649
Pose poêle à granulés MCZ Modèle EGO 3.0 Air à VILLENEUVE LES BORDES - Janvier 2019
nous sommes très satisfait de notre poêle a granulés .il chauffe très bien .les personnes qui ont installés le poêle sont très professionnel ainsi que les personnes qui nous l'ont vendu.nous sommes très content de notre acquisition.
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Poêle à granulés SILENCIEUX- ÉTANCHE-DOUBLE WIFI


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06/03/2019
PV909000
Pose poêle à granulés MCZ modèle MUSA 2.0 C/AIR à LACHY 51120 - Février 2019
Une entreprise très réactive, nous avions d'énormes soucis avec notre ancien chauffage, et l'équipe a su être rapide et arrangeante pour ne pas nous laisser trop longtemps dans le froid. Très à l'écoute, agréable, un montage propre, bien réalisé et qui a respecté ses engagements en temps. Je les recommande vivement.
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poêle à granulés SILENCIEUX- ÉTANCHE - DOUBLE WIFI


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06/03/2019
DD909019
Pose poêle à granulés MCZ Modèle STAR AIR 3.0 à PORT A BINSON 51700 - Février 2019
Installé depuis le 02 février. La chaudière à fuel ne s est pas mise en route depuis cette date. économie garantie.????
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poêle à granulés SILENCIEUX- ÉTANCHE-DOUBLE WIFI


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6.3/10
02/03/2019
BC911827
Pose poêle à granulés MCZ Modèle STAR AIR UP Maestro à LE MEIX SAINT EPOING - Janvier 2019
très bon poêle mais le chargement des pellets est très étroit et la sonde pour la chaleur ambiante devrait pouvoir se fixer dans la pièce et non près du poêle de ce fait la température est fausse.
Détails de la prestation :

poêle à granulés SILENCIEUX- ÉTANCHE-DOUBLE WIFI


Réponse de l'entreprise

Bonjour Monsieur J'ai pris note de vos remarques et je vous invite à nous consulter pour votre problème de sonde que nous pouvons résoudre. Concernant le chargement du pellet, effectivement les poêles UP de part leur constitution avec la sortie de fumée sur le dessus, limite la place pour le remplissage de la trémie.

Explications et conseils
7/10
Réactivité de l’entreprise
7/10
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7/10
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7/10
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9/10
02/03/2019
RG911813
Pose Poêle à granulés MCZ Modèle MUSA 3.0 Air Up à SANCY LES PROVINS - Janvier 2019
Une entreprise sérieuse à recommander sans hésiter.
Détails de la prestation :

Poêle à granulés SILENCIEUX- ÉTANCHE-DOUBLE WIFI


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7/10
Réactivité de l’entreprise
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