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Membre : Le Feu à l'Âtre

Adresse : 1 place du Docteur Huguier 51120 Sézanne

Informations et suggestions		9/10
Réactivité de la société		9.2/10
Propreté de l’installation		9.3/10
Tenue des engagements		9.5/10
Rapport qualité / prix.		9.1/10
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Derniers avis

10/10

Pose insert à bois Marque LORFLAM Modèle EASY75 Puissance 12.5 KW à VIELS MAISON

Travaux bien réalisés, propre , ouvriers compétant, la mise en service nous a appris beaucoup de choses . A recommader

Informations et suggestions

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9.7/10

Pose insert à pellets STOVE ITALY Md PIANO puis 11.8KW à LES ESSARTS LES SEZANNE

Une équipe bien agréable, dévouée et très professionnelle.

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9/10

Pose insert à bois FLAMEBOX VISION 10 NEO puis10.5KW à LES ESSARTS LES SEZANNE

Perfectionnisme, recherche de la meilleure solution et explication lors de la mise en route

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10/10

Pose insert à bois Marq LORFLAM Mod EASY 75 VO puis 12.5KW à VILLENEUVE LA LIONN

Très satisfait

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9.7/10

Pose insert à bois DENIA Modèle DC100 VENTILE puissance 9 KW à VERDON

Entreprise très professionnelle. De bons conseils, à tous moments du projet et une prestation parfaite

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Pose insert à bois DOVRE Mod2620/SCB VENTILE puiss 10 KW à TORCY LE GRAND

Professionnel ponctuel, Professionnel et polis. Entreprise de bon conseil et à l'écoute.

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9.8/10

Pose insert à bois Marque SEGUIN Modèle 7026 Puissance 10Kw à CHIERRY

Une entreprise sérieuse qui a réalisé de son mieux pour tenir les délais vu la conjoncture. Un accompagnement de la commande à la pause. Des installateurs aimables qui connaissent leur travail et réalise un travail propre et soigné. Ils prodiguent également de bons conseils aux novices si on leur demande poliment.

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10/10

Pose insert BARBAS modèle 265 R puissance 12.2 KW à MONTHELON

entreprise très sérieuse et ponctuelle, très bon travail.

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10/10

Pose insert à bois Marq STUV Mod 6 86-60 Puis 10.8 Kw à ESCLAVOLLES LUREY

Qualité très satisfaisante, personnel très accueillant..très bons renseignements pour la pose de l insert et le travail très bien fait , sur la propreté du travail vraiment rien à redire et les poseurs très compétents.

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8.3/10

Pose insert cheminée à bois Marque DENIA M odèle DC80 puis 7Kw à SARON SUR AUBE

pose nickel et suivi dossier nickel aussi . Je recommande

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10/10

Pose d'un insert à bois Marque DOVRE 2620 SC/B puis10 KW à ST LOUP DE BUFFIGNY

entreprise très sérieuse et respectueuse de ses engagements. Le personnel est aimable et à votre écoute.

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Pose d'un insert à bois DOVRE Modèle VISTA 1, puissance 10KW à PLEURS

travail bien fait

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10/10

Pose d'un insert à bois BARBAS Modèle UNIVERSAL 6.70 Puissance 9KW à REIMS

C'est un cheministe professionnel qui m'a conseillé LE FEU A L'ATRE. Du premier contact téléphonique jusqu'à l'installation de mon insert, tout a été d'un professionnalisme exemplaire: rapidité, fiabilité, ponctualité, grand choix de marques, propreté... Il n'y a pas de meilleur choix dans la région. Je recommande totalement cette entreprise , son responsable, son personnel administratif et ses sympathiques et talentueux techniciens!

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Propreté de l’installation

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8.8/10

Pose d'un insert à pellets JM Modèle MODULAR 80 Puiss 12KW à BARBONNE FAYEL

Bon travail personnel compétant

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9.5/10

Pose d'un insert à pellets JM Modèle MODULAR 68 Puiss 9KW à BLANCS COTEAUX

Les dates ont été respectées, le personnel est compétent.

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9.2/10

Pose d'un insert à pellets JM Modèle MODULAR 80 Puissance 11.5 KW à PIERRY

Rien n'a dire. Parfait.

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Pose d'un insert à bois STUV Modèle 6 86 60 Puissance 10.8KW à SEZANNE

installation à soin, propreté après l installation, conseils, respect des délais

Informations et suggestions

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Pose d'un insert à pellets JOLLY MEC Modèle MODULAR 68 Puiss 9KW à LA FORESTIERE

Manque d'information sur la connexion avec le WiFi

Réponse de l'adhérent

Bonsoir Monsieur, merci pour votre avis et commentaire. La connexion Wifi est toujours compliqué d'un secteur à un autre mais sachez que nous sommes à votre disposition et nous pouvons vous renvoyer un commercial ou technicien spécialisé qui pourra vous aider. .

• Réponse publiée : 30/06/2022

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Propreté de l’installation

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9.8/10

Pose d'un insert à pellets JM Modèle MODULAR 68 SYNTHESIS Puissance 9KW à BETHON

Très satisfaite de tout secrétaires ouvriers

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9.8/10

Pose d'un insert à pellets JOLLY MEC Modèle MODULAR 80 Puissance 12 KW à AVIZE

Société sérieuse rapide et professionnelle

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Pose d'un insert à bois SEGUIN Modèle 7026 Puissance 10KW à ESCLAVOLLES LUREY

entreprise très sérieuse, bonne réactivité...travail propre par du personnel qualifié...pleinement satisfait!

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Pose d'un insert à bois DOVRE Modèle 2620 SC/B Puiss 10KW à BRUGNY VAUDANCOURT

Très satisfaite du service et de l'installation. Je recommande.

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8/10

Pose d'un insert à pellets JOLLYMEC Modèle SYNTHESIS MODULAR 80 11.5 kw à VINAY

Appareil de chauffage performant après prise en main et aide d'un technicien compétant.

• Avis modifié par l’auteur : 03/02/2022

Réponse de l'adhérent

Bonjour Monsieur, comme je vous l'ai expliqué hier par téléphone, nous allons vous envoyer un technicien pour vous aider à utiliser votre télécommande (le rendez-vous est déjà prévu) afin de remédier à la régulation de la température. Les réglages sont d'origine et doivent être adaptés à chacun en fonction de ses besoins. Bien cordialement

• Réponse publiée : 26/01/2022

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Propreté de l’installation

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1.2/10

Pose le 21/09 poêle à pellets MCZ Modèle MAY 7 Kw à MONTMIRAIL et insert SPARTHERM

Le feu à l'Atre : des cheminées à terminer soi même

Réponse de l'adhérent

Bonjour Monsieur Nous connaissons votre problème et il est prévu de vous refaire les travaux entièrement. Le gérant doit passer vous voir ou prendre contact avec vous pour prévoir une date afin de refaire l'installation complète de votre cheminée à bois. Cordialement

• Réponse publiée : 17/01/2022

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8.7/10

Pose d'un insert à granulés JOLLY MEC Modèle SYNTHESES MODULAR 68 à PIERRY

Service commercial à l'écoute. Service technique très compétent.

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9.7/10

Pose d'un insert à pellets JM Modèle MODULAR 80 P.11,5 KW à CHATILLON SUR MORIN

Très bien.

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9.5/10

Pose d'un insert à bois LORFLAM Modèle XP78-IN GRAPHITE à MONTOLIVET

Le personnel administratif est très efficace et très réactif pour fournir tous les documents nécessaires dans le cas d'une demande d'aide et toujours aimable au téléphone. La date fixée pour l'installation a été respectée. L'installateur qui est intervenu était très professionnel et mérite des félicitations car ce travail n'est pas une partie de plaisir. Merci à tous.

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10/10

Pose d'un insert à granulés JOLLYMEC Modèle SYNTHESIS MODULAR 80 à SAINT MEMMIE

Je recommande cette entreprise, fiable et competente

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9/10

Pose d'in insert à bois LORFLAM Modèle XP IN 68 à ROMILLY SUR SEINE

la pose,les conseils ,l'aide pour la prime renov je vous recomande le feu a l'atre

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9.7/10

Pose d'un insert à pellets JOLLYMEC Modèle Synthesis Modular 80 à COURGIVAUX

Le binôme venu poser l'insert très compétant ainsi que le secrétariat très réactif. De la commande à la pose zéro faute.

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8.5/10

Pose d'un insert à bois LORFLAM modèle XP IN 78 black 14 kw à TRELOU SUR MARNE

Très bon conseil sur le choix de mon nouvel Insert, installation rapide est propre.

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10/10

Pose d'un insert à granulés JOLLYMEC Modèle SYNTHESIS MODULAR 68 à Champguyon

Nous étions à la recherche d'un insert à granulés et ils ont su nous proposer celui adapté à nos besoin avec toutes les explications nécessaires à l'intervention et la mise en service. Très bon accueil et suivi de dossier au top

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9.8/10

Pose insert à pellets MCZ Modèle BOXTHERM 70 à BROUSSY LE GRAND

rien à signaler ,date et installation conforme au rendez-vous Merci

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8.5/10

FOURNITURE ET POSE INSERT A PELETS

DELAI TENU DANS LE TEMPS LA POSE EST EFFECTUEE DANS LES REGLES DE L ART MERCI

Informations et suggestions

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Insert à bois SEGUIN Modèle VISIO P 11 kw à Lachy

Très bon conseil, très bon produit. Très satisfaite

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9.3/10

Pose Insert à bois STUV 6.76.55 buches de 50 à Lescherolles

Très pro. Très souriant. Contact commercial également très efficace. Merci encore!

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9.9/10

Pose insert à bois Stûv modèle Stûv 6 76x55 à HAUTVILLERS

Nous sommes complètement satisfaits de cette intervention.

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10/10

Pose insert à granulés STOVE ITALY modèle Gaio canalisable à FERREUX QUINCEY

très bonne société et très bon service après vente. bon suivi client et bonne réactivité.

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9/10

Pose poêle à bois TermaTech modèle TT20RS à FERE CHAMPENOISE

bon produit mais foyer plus petit qu'un insert il faut s'habituer le prix est élévé mais je pense que la qualité est la

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8/10

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9.5/10

Pose insert à bois M-DESIGN modèle Interra 78 à SARCY

Entreprise sérieuse et compétente. Respect des délais et propreté du chantier. Conforme aux attentes.

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9/10

Pose insert à bois LORFLAM modèle EASY 75 à CHAMPGUYON

Très bon travail

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9.8/10

Pose insert à bois SUPRA modèle NEO 67 VL1 aux MEIX ST EPOING

Bonne équipe tant administrative que les poseurs. Très Bonne info sur le produit et la démarche administrative concernant les réductions d'impôts et le suivi.

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10/10

Pose insert à granulés STOVE ITALY modèle PIANO Canalisable à BASLIEUX SS CHATIL

Travail soigné. Equipe très professionnelle, sachant être à notre écoute et sachant au mieux expliquer le fonctionnement du produit. Insert de très bonne qualité.

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10/10

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Propreté de l’installation

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9.3/10

Pose insert à granulés STOVE ITALY modèle Piano canalisable à CHICHEY

Installation très rapide avec du personnel compétent et sympatique

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9/10

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9/10

Propreté de l’installation

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10/10

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10/10

Pose d'un inserts à granulés STOVE ITALY Modèle Piano à VINAY prés d'Epernay

entreprise à conseiller , ouvriers très professionnels

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10/10

8.8/10

Pose insert à bois SUPRA modèle TERTIO 67 VL1 à FONTAINE DENIS

satisfait dans l'ensemble

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Réactivité de la société

8/10

Propreté de l’installation

10/10

Tenue des engagements

8/10

Rapport qualité / prix.

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8.3/10

Pose insert à granulés STOVE ITALY modèle GAIO Canalisable à NOYEN SUR SEINE

personnel propre au niveau des travaux

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8/10

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8/10

Propreté de l’installation

9/10

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7/10

Pose d'un insert à granulés STOVE ITALY Modèle GAIO Canalisable à FERE CHAMPENOI

Bon choix de matériel, mais déçu de l'installation des périphéries car l'insert à granulé, lui a été très bien posé.

Réponse de l'adhérent

Bonsoir Monsieur, qu'entendez vous par périphéries ! que nous puissions comprendre votre insatisfaction à ce niveau Merci de me contacter

• Réponse publiée : 30/06/2020

Informations et suggestions

7/10

Réactivité de la société

8/10

Propreté de l’installation

3/10

Tenue des engagements

9/10

Rapport qualité / prix.

8/10

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7/10

10/10

Pose d'un insert à bois BARBAS Modèle UNIVERSAL 685 à RAMPILLON

tres professionnel tres belle prestation

Informations et suggestions

10/10

Réactivité de la société

10/10

Propreté de l’installation

10/10

Tenue des engagements

10/10

Rapport qualité / prix.

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10/10

7.8/10

Pose d'un insert à granulés KLOVER Modèle WAVE 110 à NANTEUIL LA FORET

Globalement satisfait du produit et de la prestation réalisée. Quelque petits soucis de sonde de niveau de pellet qui au final ne sert pas à grand chose car met l'insert en défaut et le coupe complètement alors que la réserve est encore à moitié pleine. Quelque améliorations à prévoir et à remonter au constructeur.

Réponse de l'adhérent

Bonjour Monsieur, je vous remercie pour votre avis qui concerne tout le personnel et nous restons à votre entière disposition

• Réponse publiée : 30/06/2020

Informations et suggestions

8/10

Réactivité de la société

8/10

Propreté de l’installation

8/10

Tenue des engagements

8/10

Rapport qualité / prix.

7/10

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8/10

8.7/10

Pose d'un insert à granulés MCZ Modèle BOXTHERM 70 à Connigis

Une équipe de professionnels, que du positif...je recommande

Informations et suggestions

9/10

Réactivité de la société

8/10

Propreté de l’installation

9/10

Tenue des engagements

8/10

Rapport qualité / prix.

9/10

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8.8/10

Pose d'un insert à granulés KLOVER Modèle WAVE 110 Multi air à CHAMPS SUR MARNE

Commercial et techniciens très sérieux et compétents. Travail soigné.

Informations et suggestions

8/10

Réactivité de la société

8/10

Propreté de l’installation

10/10

Tenue des engagements

10/10

Rapport qualité / prix.

8/10

Vous recommande

9/10

9/10

Pose d'un insert à bois Marque DOVRE Modèle 2520S à Saint Loup de Naud

Entreprise sérieuse et professionnelle.

Informations et suggestions

8/10

Réactivité de la société

9/10

Propreté de l’installation

10/10

Tenue des engagements

9/10

Rapport qualité / prix.

9/10

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9/10

7.9/10

Pose Insert à pellets VIVO 90 SLIM MCZ à Condé sur Marne

Un peu de retard dans l'achèvement du chantier mais bonne réaction et intervention du patron

Informations et suggestions

7/10

Réactivité de la société

5/10

Propreté de l’installation

7/10

Tenue des engagements

7/10

Rapport qualité / prix.

8/10

Vous recommande

7/10

10/10

Pose d'un Insert à Pellets PIAZETTA modèle IP 9 à Moeurs Verdey près de Sézanne

Le Feu à l'Atre .Magasin trés sérieux .Le personnel performant ,propreté exemplaire à la pose. A recommander.

Informations et suggestions

10/10

Réactivité de la société

10/10

Propreté de l’installation

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Tenue des engagements

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Rapport qualité / prix.

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Vous recommande

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10/10

Pose d'un insert à gaz BELLFIRES Modèle Smart Bell 90/70 à REIMS

Entreprise sérieuse, délais respectés et intervention coordonnée et propre. Entreprise à recommander

Informations et suggestions

10/10

Réactivité de la société

10/10

Propreté de l’installation

10/10

Tenue des engagements

10/10

Rapport qualité / prix.

10/10

Vous recommande

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10/10

Pose d'un insert STOVE ITALY modèle GIAO 0 Meigneux près de Provins

Des premiers conseils lors de la visite à domicile jusqu'à la pose, l'équipe du Feu à l'Âtre s'est révélée aussi compétente que courtoise. Des réponses claires et rapides ont été apportées à toutes nos questions. Une diligence fort appréciée. Merci.

Informations et suggestions

10/10

Réactivité de la société

10/10

Propreté de l’installation

10/10

Tenue des engagements

10/10

Rapport qualité / prix.

9/10

Vous recommande

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9/10

Pose d'un insert à bois LORFLAM Modèle EAZY 68 à LA CHAPELLE MOUTILS

Délai de réalisation respecté au jour le jour

Informations et suggestions

8/10

Réactivité de la société

9/10

Propreté de l’installation

9/10

Tenue des engagements

10/10

Rapport qualité / prix.

9/10

Vous recommande

9/10

9.3/10

Pose d'un insert à bois ventilé DOVRE Modèle 2520 S/B à MONTCEAUX LES PROVINS

très bonne entreprise il me reste à le faire fonctionner

Informations et suggestions

9/10

Réactivité de la société

9/10

Propreté de l’installation

10/10

Tenue des engagements

10/10

Rapport qualité / prix.

9/10

Vous recommande

9/10

8.5/10

Pose d'un insert à bois DOVRE modèle 2520 S/B à PROVINS

Il serais souhaitable de réduire les délais.

Réponse de l'adhérent

Bonjour Monsieur J'ai pris note de votre remarque. Effectivement les délais entre la visite technique et la pose ont pris du retard, nous voulions nous assurer du bon déroulement de la pose dans de bonnes conditions en respectant les normes DTU et pour assurer également votre sécurité. Cordialement

• Réponse publiée : 30/06/2020

Informations et suggestions

9/10

Réactivité de la société

8/10

Propreté de l’installation

9/10

Tenue des engagements

9/10

Rapport qualité / prix.

8/10

Vous recommande

8/10

Description de la prestation

Insert à bois SOLIDE - DOUBLE COMBUSTION - QUALITÉ/PRIX EXCELLENT

9.3/10

Pose Insert à bois M.DESIGN Modèle VENUS Green à LE GAULT SOIGNY

Une équipe aimable du secrétariat aux ouvriers et a l'écoute du client

Informations et suggestions

9/10

Réactivité de la société

9/10

Propreté de l’installation

10/10

Tenue des engagements

10/10

Rapport qualité / prix.

9/10

Vous recommande

9/10

Description de la prestation

insert à bois QUALITÉ - DESIGN - RENDEMENT MAXIMUM

6.5/10

Pose Insert à bois SUPRA Modèle NEO 76 à NESLE LA REPOSTE

Le conseil est très succinct quand aux possibilités d'installation et de choix de matériel. L'insert que nous avons acheté n'a pas été posé d'une façon esthétique mais rapide. Heureusement que nous sommes intervenus sinon la pose n'aurait pas été du tout à notre goût.

Réponse de l'adhérent

Bonjour Madame J'ai pris note de vos remarques, nous sommes dans une perspective d'amélioration de nos services et vous pouvez nous contacter afin de partager votre insatisfaction quant au produit installé car, nous étions limité dans le choix à vous proposer au vue de votre cheminée. Nous sommes à votre disposition

• Réponse publiée : 30/06/2020

Informations et suggestions

6/10

Réactivité de la société

9/10

Propreté de l’installation

7/10

Tenue des engagements

9/10

Rapport qualité / prix.

3/10

Vous recommande

5/10

8.3/10

Pose Insert à bois DOVRE Modèle 2620 SC/B à ORBAIS L'ABBAYE

Bonne entreprise, fiable

Informations et suggestions

8/10

Réactivité de la société

9/10

Propreté de l’installation

8/10

Tenue des engagements

9/10

Rapport qualité / prix.

8/10

Vous recommande

8/10

Description de la prestation

Insert à bois SOLIDE - DOUBLE COMBUSTION - QUALITÉ/PRIX EXCELLENT

10/10

Pose Insert à pellets STOVE ITALY Modèle PIANO à POIGNY

très bon service commercial et installation bien menée par l'équipe.

Informations et suggestions

10/10

Réactivité de la société

10/10

Propreté de l’installation

10/10

Tenue des engagements

10/10

Rapport qualité / prix.

10/10

Vous recommande

10/10

Description de la prestation

Insert à pellets SOLIDE - FIABLE -DURABLE -ÉCOLOGIQUE

9.5/10

Pose insert à granulés MORETTI A10 SLOT à GRAUVES

Compétence, rapidité, sympathie

Informations et suggestions

10/10

Réactivité de la société

10/10

Propreté de l’installation

9/10

Tenue des engagements

9/10

Rapport qualité / prix.

9/10

Vous recommande

10/10

Description de la prestation

Insert à granulés DESIGN - QUALITÉ - WIFI - ÉTANCHE

Avis clients - Insert - Le feu à l’âtre, magasin de cheminées et poêles à bois à Sézanne

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