Membre : Le Feu à l'Atre
Adresse : 2 place du docteur Huguier 51120 Sézanne
Explications et conseils
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Réactivité de l’entreprise
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9.1/10
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Derniers avis

8.8/10
22/02/2020
GC1362080
Pose insert à bois SUPRA modèle TERTIO 67 VL1 à FONTAINE DENIS - Février 2020
satisfait dans l'ensemble
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8.3/10
07/02/2020
MD1337648
Pose insert à granulés STOVE ITALY modèle GAIO Canalisable à NOYEN SUR SEINE - Janvier 2020
personnel propre au niveau des travaux
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7/10
30/01/2020
MC1328184
Pose d'un insert à granulés STOVE ITALY Modèle GAIO Canalisable à FERE CHAMPENOI - Janvier 2020
Bon choix de matériel, mais déçu de l'installation des périphéries car l'insert à granulé, lui a été très bien posé.
Réponse de l'entreprise

Bonsoir Monsieur, qu'entendez vous par périphéries ! que nous puissions comprendre votre insatisfaction à ce niveau Merci de me contacter

Explications et conseils
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Réactivité de l’entreprise
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25/01/2020
MB1328186
Pose d'un insert à bois BARBAS Modèle UNIVERSAL 685 à RAMPILLON - Janvier 2020
tres professionnel tres belle prestation
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7.8/10
20/12/2019
MB1266818
Pose d'un insert à granulés KLOVER Modèle WAVE 110 à NANTEUIL LA FORET - Novembre 2019
Globalement satisfait du produit et de la prestation réalisée. Quelque petits soucis de sonde de niveau de pellet qui au final ne sert pas à grand chose car met l'insert en défaut et le coupe complètement alors que la réserve est encore à moitié pleine. Quelque améliorations à prévoir et à remonter au constructeur.
Réponse de l'entreprise

Bonjour Monsieur, je vous remercie pour votre avis qui concerne tout le personnel et nous restons à votre entière disposition

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8.7/10
18/11/2019
MM1174977
Pose d'un insert à granulés MCZ Modèle BOXTHERM 70 à Connigis - Septembre 2019
Une équipe de professionnels, que du positif...je recommande
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8.8/10
11/10/2019
TM1174972
Pose d'un insert à granulés KLOVER Modèle WAVE 110 Multi air à CHAMPS SUR MARNE - Septembre 2019
Commercial et techniciens très sérieux et compétents. Travail soigné.
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20/09/2019
BL1146937
Pose d'un insert à bois Marque DOVRE Modèle 2520S à Saint Loup de Naud - Août 2019
Entreprise sérieuse et professionnelle.
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7.9/10
17/09/2019
FV1146936
Pose Insert à pellets VIVO 90 SLIM MCZ à Condé sur Marne - Septembre 2019
Un peu de retard dans l'achèvement du chantier mais bonne réaction et intervention du patron
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7/10
Réactivité de l’entreprise
5/10
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05/08/2019
CB1052571
Pose d'un Insert à Pellets PIAZETTA modèle IP 9 à Moeurs Verdey près de Sézanne - Juin 2019
Le Feu à l'Atre .Magasin trés sérieux .Le personnel performant ,propreté exemplaire à la pose. A recommander.
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16/07/2019
MG1071780
Pose d'un insert à gaz BELLFIRES Modèle Smart Bell 90/70 à REIMS - Juillet 2019
Entreprise sérieuse, délais respectés et intervention coordonnée et propre. Entreprise à recommander
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14/07/2019
MB1071794
Pose d'un insert STOVE ITALY modèle GIAO 0 Meigneux près de Provins - Juillet 2019
Des premiers conseils lors de la visite à domicile jusqu'à la pose, l'équipe du Feu à l'Âtre s'est révélée aussi compétente que courtoise. Des réponses claires et rapides ont été apportées à toutes nos questions. Une diligence fort appréciée. Merci.
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11/06/2019
MMR1023371
Pose d'un insert à bois LORFLAM Modèle EAZY 68 à LA CHAPELLE MOUTILS - Mai 2019
Délai de réalisation respecté au jour le jour
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10/06/2019
MMS1023369
Pose d'un insert à bois ventilé DOVRE Modèle 2520 S/B à MONTCEAUX LES PROVINS - Mai 2019
très bonne entreprise il me reste à le faire fonctionner
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24/04/2019
MT972369
Pose d'un insert à bois DOVRE modèle 2520 S/B à PROVINS - Avril 2019
Il serais souhaitable de réduire les délais.
Détails de la prestation :

Insert à bois SOLIDE - DOUBLE COMBUSTION - QUALITÉ/PRIX EXCELLENT


Réponse de l'entreprise

Bonjour Monsieur J'ai pris note de votre remarque. Effectivement les délais entre la visite technique et la pose ont pris du retard, nous voulions nous assurer du bon déroulement de la pose dans de bonnes conditions en respectant les normes DTU et pour assurer également votre sécurité. Cordialement

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21/03/2019
JMG916677
Pose Insert à bois M.DESIGN Modèle VENUS Green à LE GAULT SOIGNY - Mars 2019
Une équipe aimable du secrétariat aux ouvriers et a l'écoute du client
Détails de la prestation :

insert à bois QUALITÉ - DESIGN - RENDEMENT MAXIMUM


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6.5/10
12/03/2019
DB916627
Pose Insert à bois SUPRA Modèle NEO 76 à NESLE LA REPOSTE - Décembre 2018
Le conseil est très succinct quand aux possibilités d'installation et de choix de matériel. L'insert que nous avons acheté n'a pas été posé d'une façon esthétique mais rapide. Heureusement que nous sommes intervenus sinon la pose n'aurait pas été du tout à notre goût.
Réponse de l'entreprise

Bonjour Madame J'ai pris note de vos remarques, nous sommes dans une perspective d'amélioration de nos services et vous pouvez nous contacter afin de partager votre insatisfaction quant au produit installé car, nous étions limité dans le choix à vous proposer au vue de votre cheminée. Nous sommes à votre disposition

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08/03/2019
LF916642
Pose Insert à bois DOVRE Modèle 2620 SC/B à ORBAIS L'ABBAYE - Janvier 2019
Bonne entreprise, fiable
Détails de la prestation :

Insert à bois SOLIDE - DOUBLE COMBUSTION - QUALITÉ/PRIX EXCELLENT


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08/03/2019
FC916693
Pose Insert à pellets STOVE ITALY Modèle PIANO à POIGNY - Février 2019
très bon service commercial et installation bien menée par l'équipe.
Détails de la prestation :

Insert à pellets SOLIDE - FIABLE -DURABLE -ÉCOLOGIQUE


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07/03/2019
VM911858
Pose insert à granulés MORETTI A10 SLOT à GRAUVES - Décembre 2018
Compétence, rapidité, sympathie
Détails de la prestation :

Insert à granulés DESIGN - QUALITÉ - WIFI - ÉTANCHE


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