Membre : Le Feu à l'Âtre
Adresse : 1 place du Docteur Huguier 51120 Sézanne
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Pose d'un poêle à pellets MCZ Modèle GIO AIR Puissance 8KW à MONTMIRAIL
tres biens
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Pose d'un poêle à pellets MCZ Modèle EGO CA 10 M2 Puissance 10KW à CONNANTRE
Parfait, à recommander.
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Pose d'un poêle à pellets MCZ Modèle MUSA CA 12UP Puissance 11.9KW à CONNANTRE
Personnel très compétent. Tout était parfait
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Pose d'un poêle à granulés MCZ Modèle CUTE puissance 7.6KW à MONTMIRAIL
L'installation de notre poêle a été faite par une équipe très sympathique qui nous a prodigué de bons conseils quant à l'entretien et à la bonne marche du matériel. Nous avions étés très bien conseillés à la boutique en ce qui concerne le choix du poêle, nous sommes très satisfaits de notre achat!
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Pose d'un poêle à granules MCZ Modèle RAAM C/AIR 8XUP 0 à Orbais l'Abbaye
Nous sommes très satisfaits par notre choix d'un poêle à pellets Mcz
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Pose d'un poêle à granulés MCZ Modèle MUSA C/AIR 14 M1 à LES ESSARTS LES SEZANNE
Bon dans l'ensemble
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Pose d'un poêle à granulés MCZ Modèle MUSA AIR Maestro UP 10 kw à Romilly
Très satisfait dans la globalité.
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Pose chaudière MCZ Modèle PERFORMA EASY CLEAN puissance 19.9 kw à Dhuys et Morin
Respect des dates, efficacité de la pause il n'y a pas de service après vente
Réponse de l'entreprise
Bonjour Madame, je vous rappelle que notre assistante est disponible pour vos réclamations, qu'elle a passé beaucoup de temps pour vous faire obtenir vos aides de l'état, et que le gérant s'est déplacé un samedi soir ainsi qu'un dimanche matin pour vous aider au fonctionnement de votre chaudière, et qu'il vous a aidé par téléphone sur certains réglages qui ne nécessitaient pas un déplacement, que faire de plus pour vous satisfaire !
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Pose le 15/09 d'un poêle à pellets MCZ Suite Air Up Maestro 10 kw à Montmirail
Très déçue du SAV
Réponse de l'entreprise
Bonjour Madame Je vous contacte cet après midi pour savoir quel est votre mécontentement sur votre installation, s'agissant de SAV, qui normalement ne devrait pas exister sur un poêle neuf, sauf peut-être des réglages Bien cordialement
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Pose le 21/09 poêle à pellets MCZ Modèle MAY 7 Kw à MONTMIRAIL et insert SPARTHERM
Le feu à l'Atre : des cheminées à terminer soi même
Réponse de l'entreprise
Bonjour Monsieur Nous connaissons votre problème et il est prévu de vous refaire les travaux entièrement. Le gérant doit passer vous voir ou prendre contact avec vous pour prévoir une date afin de refaire l'installation complète de votre cheminée à bois. Cordialement
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Pose d'un poêle à granulés MCZ Modèle MUSA AIR MAESTRO 10 Kw à Crancey
Personnes au top poêle trop bien nous avons bien chaud et surtout silencieux
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Pose d'un poêle à granulés MCZ Modèle CLUB C/AIR 12 KW ) VAUCHAMPS
Très bonne expérience avec l'entreprise pour les conseils, l'installation du poêle. Pas trop d'explications pour la mise en route, les différents mode de fonctionnement ect..donc un technicien a du revenir pour régler le poêle car nous avons eu des petits soucis moindre donc je pense que le passage pour le réglage devrait être automatique juste après l'installation cependant très bonne réactivité des que j'ai eu besoin de les appeler. Mon dossier a été prise entre de bonne main dès le départ (malheuresement la personne est partie) Bonne continuation, je recommande !
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Pose d'un poêle à granulés MCZ Modèle FLOW C/AIR 10 kw à CHOUILLY
Très bien, du devis à la pose, très bon suivi. Equipe de poseur excellente par son travail et son contact. Que du positif.
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Pose le 28/09 poêle à pellets MCZ Modèle CLUB C/AIR UP 12 Kw à DHUYS ET MORIN
Entreprise très compétente , avec un personnel a l'écoute et réactif . poser en temps et en heure . je recommande vivement
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Pose d'un poêle à granulés MCZ Modèle MAGGIE C/AIR 10 KW à FERE CHAMPENOISE
entreprise sérieuse et personnels compétant
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Pose le 21/09 poêle à pellets MCZ CLUB C/AIR Maestro 12 kw à FERREUX QUINCEY
Explication rapide pour se servir du poêle, une notice nous est laissée mais nous rencontrons des soucis pour se connecter correctement au poêle et il nous est impossible de nous connecter à distance cela ne marche pas. (Même en suivant les explications de la notice)
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Pose le 30/09 d'un poêle à pellets Hydromatic MCZ MUSA 24 KW à MONTDAUPHIN
Un vrai professionnel qui est de bon conseil, ne force en rien. Répond rapidement. Installation soignée
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Pose le 29/09 d'un poêle à pellets MCZ Modèle MUSA C/AIR UP à MARIGNY LE CHATEL
Travail de montage bien fait nettoyage effectuer correctement personnel très aimable
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Pose le 17/09 poêle à pellets MCZ RAY C/Air 8 KW Maestro à BROUSSY LE GRAND
à partir de la signature du devis tout a été respecté, la date et l heure du rendez vous. Travail propre et soigné, très professionnel,
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Pose d'un Poêle à pellets MCZ modèle MUSA AIR UP DE 10 Kw à BROUSSY LE GRAND
Une équipe très professionnel à tout les niveaux, du devis jusqu’à l’installation tout c’est très bien passé. Je recommande sans hésitation.
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Pose d'un poêle MCZ Modèle RAY C/AIR 8 kw à RIEUX
Entreprise très sérieuse à l'ecoute du client et de bon conseils.respect des délais tenu .Équipe de pose au top ,ponctuel ,sérieux, travail soigné. Je recommande cette entreprise.
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Pose poêle à pelLets MCZ Modèle HALO UP Maestro 8 kw à PEAS
Transaction rapide entre la date du devis et l'installation du poêle, Aide pour les formalités du dossier ma prime renov et effy. Professionnels Vraiment au top
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Pose d'un poêle à granulés MCZ GIO AIR 8 KW à ESTERNAY
Tout à fait satisfait
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Pose d'un poêle à granules MCZ Modèle DOC UP C/AIR avec systeme WIFI 0 sézanne
bonne équipe et pose dans les délais.
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Pose d'un poêle à granulés MCZ Modèle MUSA C/AIR UP 12 KW à CLESLES
Cette entreprise est tout simplement la meilleure. Entièrement satisfait de l'accueil, des conseils, de l'équipe de technicien etdu tarif des prestations. Je recommande, vous pouvez y aller les yeux fermés.
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Pose poêle à granulés MCZ modèle CLUB COMFORT AIR Maestro à CONNANTRE.
Très bon produit ! R.A.S
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Pose poêle à granulés MCZ modèle ALYSSA à SAINT JUST SAUVAGE
très bon achat et installation, très bonne équipe , je recommande.
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Pose insert à pellets MCZ Modèle BOXTHERM 70 à BROUSSY LE GRAND
rien à signaler ,date et installation conforme au rendez-vous Merci
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Pose poêle à granulés Hydro MCZ modèle Musa Hydromatic 24 à Courboin.
très bon travail, propre et sérieux
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Pose poêle à granulés MCZ modèle CLUB AIR Maestro à RIEUX.
Travail de professionnel que ce soit dans les bureaux et a l'installation. Je les recommande.
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Poêle à granulés MCZ MAY bordeaux flamme verte 7* à CLAMANGES
Rapidité, travail effectué avec sérieux, très satisfait du résultat
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Pose poêle à granulés MCZ modèle RAY C/A Maestro à MONTDAUPHIN.
Dès le début de mes recherches pour l’installation d’un poêle à granulés, le Feu à l’âtre s’est montré à l’écoute de mes besoins, à su me conseiller et me guider dans mes choix en terme de puissance et d’utilisation ultérieure. Après l’acceptation de mon devis, l’entreprise a fait preuve d’une communication incroyable, me tenant informée de chaque étape. J’ai également pu être relayée pour la prise en charge de la CEE. Lors de l’installation, l’équipe a été d’un professionnalisme exemplaire, qualité du travail, organisation, propreté, cordialité... il n’y a rien à redire. Je suis pleinement satisfaite d’avoir fait confiance au Feu â l’âtre. Je recommande l’entreprise.
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Pose poêle à granulés MCZ modèle Club Air Up à LA NOUE
Équipe très professionnelle, du service commercial aux installateurs.
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Pose foyer à bois Stûv MCZ modèle 22110 à Fontaine Sous Montaiguillon
Tout à fait satisfaisait
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Pose poêle à granulés MCZ modèle STREAM à REUILLY SAUVIGNY
Entreprise à l’écoute des besoins, très sérieuse. Service irréprochable, les installateurs ont réalisé un travail de qualité. Merci à tous les membres de l’équipe pour leur professionnalisme.
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Pose poêle à granulés MCZ modèle GIO à MOEURS VERDEY
Bon produit Il faut trouver le bon réglage
Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 28/01/2021
Bonjour Monsieur, en effet les appareils arrivent avec des réglages d'usine et à chacun de les adapter à leur fonctionnement, nous sommes intervenus chez vous le 20/01/2021 à votre demande Nous restons à votre service
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Pose poêle à granulés MCZ modèle GIO à MONTMIRAIL
Rapport qualité prix excellent Qualité de chauffe excellent Bruit excellent tres bon achat
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Pose poêle à granulés MCZ modèle LINEA MAESTRO à MONTMIRAIL
Une superbe équipe, je recommande à 200%
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Pose poêle à granulés MCZ modèle MAGGIE à LE MEIX ST EPOING
Très sérieux competent
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Pose poêle à granulés MCZ modèle GIO à FERE CHAMPENOISE
je suis très content de cette entreprise
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Pose poêle à granulés MCZ modèle GIO à ANGLURE
J'apprécie la réactivité
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Pose poêle à bois MCZ modèle NESTOR MARTIN à LA CELLE SOUS CHANTEMERLE
excellent accueil, rapidité pour les devis, travail soigné.
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Pose poêle à granulés MCZ modèle MAGGIE C/A à CREZANCY
Entreprise trés sérieuse.Commercial au top.Service gestion des papiers au top.Poseurs tres soigneux et propres. Entreprise que je recommande.
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Pose poêle à granulés MCZ modèle MUSA AIR Maestro à FAREMOUTIERS
Pour le moment tout va bien, travail correct
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Pose poêle à granulés MCZ modèle MUSA AIR Maestro à CLESLES
Sérieux et commercial
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Pose poêle à granulés MCZ modèle EGO AIR UP à CUCHARMOY
très bon travail
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Pose d'un poêle à pellets MCZ Modèle CLUB C/AIR Maestro à AUGERS EN BRIE
.
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Pose poêle à granulés MCZ modèle CLUB C/A Maestro à ORBAIS L'ABBAYE
Bon travail des personnes qui sont venus à la maison , tous nettoyer , bien gentil et agréable , a l'écoute est des bon conseil , une bonne équipe très satisfait.
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Pose poêle à granulés MCZ modèle CLUB C/A Maestro à SEZANNE
Parfait rien a dire je conseil fortement cet artisan
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Pose poêle à granulés MCZ modèle AMY AIR à SAUDOY
Très bon accueil. Très bon conseil. Sérieux, disponible, agréable,
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Pose poêle à granulés MCZ modèle CLUB C/A Maestro à LONGUEVILLE
Super travail, équipe très compétente et joyeuse
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Installation d'un poêle à pellets MCZ modèle HALO UP à Broussy le Grand
très bon conseil, accueille très agréable et professionnelle, délai de montage précis
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Pose d'un poêle à pellets MCZ Modèle MUSA AIR UP Maestro à VILLENEUVE LES BORDES
Très réactif, bonne installation, rien à redire
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Pose d'un poêle à granulés MCZ Modèle GIO AIR à FERE CHAMPENOISE
Au top !
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Pose d'un poêle à pellets MCZ Marque CLUB C/AIR Maestro à ECURY LE REPOS
Belle prestation
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Pose poêle à granulés MCZ modèle GIO AIR à ROMILLY-SUR-SEINE
Excellente prestation, entreprise de parole et qui tient ses engagements...
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Pose poêle à granulés MCZ modèle RAAM C/A UP à JALONS
Une équipe sérieuse et des conseils très intéressantes pour l'entretien du poêle à pellet
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Pose poêle à pellets MCZ Marque CURVE C/AIR Maestreo à CHALMAISON
Extrêmement disponible M. Afonso s’est même déplacé pendant son congé
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Pose d'un poêle à granulés Marque MCZ Modèle GIO à Blunay
Ras
Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 30/06/2020
Bonjour Monsieur et merci pour votre avis sur notre société et heureux de vous avoir satisfait
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Pose d'un poêle à pellets Marque MCZ Modèle EGO AIR UP Maestro à Fromentieres
Un bon accueil, de très bon conseille, installation très propre Je recommande l'achat et l'installation de votre poêle à pellet auprès de l'équipe fort sympathique du "Feu à l'Atre"
Détails de la prestation :
installation poêle granulé, fourniture poêle MCZ, poêle granule proche Cézanne, poêle MCZ Maestro, vente poêle connecté wifi, poêle connecté, vente MCZ poêle proche Cézanne, fourniture poêle granulé, MCZ Maestro
Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 30/06/2020
Bonjour Monsieur, toute l'équipe du Feu à l'atre vous remercie pour votre avis et nous restons à votre entière disposition
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Pose d'un poêle à granulés MCZ Modèle MUSA C/AIR MAESTRO à SAINT LOUP DE NAUD
Rien à redire Entreprise sérieuse Personnel connaissant son métier et à l'écoute du client. Si c'était à refaire nous retournerions chez eux les yeux fermés
Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 30/06/2020
Bonjour Monsieur, je vous remercie au nom du personnel qui s'implique dans la satisfaction de nos clients et nous restons à votre entière disposition
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Pose d'un poêle MCZ Modèle MUSA AIR UP MAESTRO à PAILLY
Ras
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Pose d'un foyer à pellets MCZ Modèle VIVO 90 C/AIR MAESTRO à ESSISES
Très sérieux et de bon conseil
Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 30/06/2020
Bonjour Monsieur, je vous remercie au nom de toute l'équipe pour votre avis, et je vous informe que notre engagement a été total concernant votre commande mais malheureusement nous avons subi les aléas de nos fournisseurs, et nous vous avons contacté en continue pour vous informer Nous restons à votre disposition
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Pose d'un poêle à granulés MCZ Modèle HALO Maestro à JUTIGNY
A recommander
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Pose d'un poêle à granulés MCZ Modèle AMY AIR à BRAY SUR SEINE
Prestation très satisfaisante, compétence, respect des délais, de bons conseils.
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Pose d'un poêle à granulés MCZ Modèle CLUB C/AIR MAESTRO à PROVINS
Très bonne prestation globale
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Pose d'un poêle MCZ Modèle EGO C/AIR a verdon
société très sérieuse, personnels qualifiés, travail sérieux et soigné, a l'écoute des gens ,entreprise à conseillée
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Pose d'un poêle à granulés MCZ Modèle CLUB AIR UP MAESTRO à CHENOISE
Très beau et bon produit les techniciens sont géniaux propres et à l’écoute le commercial d’une gentillesse et d’une clarté parfaite
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Pose d'un poêle à granulés MCZ Modèle EGO AIR MAESTRO à MERY SUR SEINE
Commercialement au top, Installation aurait pu être au top, si la grille d arrivée d air, se trouvant dans le garage.,n avait pas été retrouvée au sol et ne tient pas. Je pense qu'il s agit d un oubli.
Détails de la prestation :

vente poêle à granulé proche Sézanne
poêle granulé MCZ Ego Air Maestro
vente poêle wifi intégré
installation poêle domotique intégré
gestion poêle par téléphone proche Sézanne

Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 30/06/2020
Suite à notre communication téléphonique de ce jour, les ouvriers vont repasser chez vous pour remédier à ce défaut en fixant la grille afin qu'elle ne bouge plus. Nous sommes là pour vous satisfaire, c'est une priorité de l'entreprise. Bien Cordialement.
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Pose d'un poêle à granulés MCZ Modèle MAGGIE C/AIR à PIERRE MORAINS
Trés bon conseil, et SAV rapide
Détails de la prestation :

vente poêle à granulé proche Sézanne
installation poêle à granulé MCZ
fourniture poêle granulé proche Sézanne

Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 30/06/2020
Merci à vous et nous sommes satisfaits d'avoir répondu à votre attente et restons à votre entière disposition
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Pose d'un poêle à granulés MCZ Modèle RAY C/AIR à ST HILAIRE SOUS ROMILLY
Entreprise sérieuse content de mon poêle et de la pose faite par des ouvriers pro, soucieux d’une finition propre
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Pose d'un poêle à pellets MCZ Modèle GIO à CRANCEY
Conseil et travaux au top !
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Pose d'un poêle à pellets MCZ Modèle STREAM C/AIR à SOURDUN
Par cet achat, j ai rencontré des professionnels tant dans le commercial, que dans la réalisation et finalisation de mon projet. Écoute, explication, conseils avisés. Bon rapport autant à Provins qu'à l 'agence de Sezannes.
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