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Pose poêle à pellet Marq MCZ Mod CLUB COMFORT AIR MATIC puiss 13.9Kw à LE MEIX
pose éffectuée par des professionnels attentifs à la propreté ! travail soigné !
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Pose poêle à pellet Marq MCZ Mod PHILO COMFORT AIR Puiss 13 Kw à BOISSY LE REPOS
Recommande le Feu à l'âtre . Service et qualité impeccable. Tout est parfait. Techniciens vraiment très agréable et très professionnel.
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Au nom de toute l'équipe, je vous remercie pour votre note et nous restons à votre disposition Cordialement
• Réponse publiée : 04/04/2024
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Pose poêle à pellet Marque MCZ Modèle CUTE puissance 8Kw à BROYES
Pourquoi facturer des frais de transport
Réponse de l'adhérent
Bonjour Monsieur, nous sommes obligés de facturer les frais de transport à nos clients car les fournisseurs nous les facturent désormais, contrairement à l'année précèdente, je suis désolée Bien cordialement
• Réponse publiée : 04/04/2024
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Pose poêle à pellet Marq MCZ Mod SUITE COMFORT UP puiss 11.9Kw à PLEURS
Professionnels, disponibles et réactifs. L'achat de notre poêle a été simple et efficace. Ils ont su nous conseiller, nous orienter et nous informer sur les différentes démarches. L'installation s'est très bien passée et ils restent à notre écoute et à notre service même après l'installation.
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Pose d'un poêle à pellet MCZ Mod MIDA AIR 8 XUP puiss 8.2Kw à ROMILLY S/SEINE
Je suis très satisfaite de cette société depuis nos rencontres avec le commercial jusqu’au service après vente. Je les recommande à 💯
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Pose poêle à pellet Marq MCZ Mod MAGGIE puiss 10kw à MARIGNY
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Pose poêle à pellets Marq MCZ Mod CLUB AIR 10 UP! puiss 10 Kw à FERE CHAMPENOISE
nous sommes satisfaits
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Pose poêle à pellets Marque MCZ Modèle MAY UP puiss 7KW à MEZY MOULINS
C'est la deuxième fois que je passe par eux et ils vont au-delà de mes esperances
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Pose d'un poêle à pellets Marque MCZ Modèle MUSA AIR 10 M1 puiss 10KW à BAGNEUX
Belle prestation sans aucun souci
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Pose d'un poêle à pellets Marque MCZ Modèle MIDE AIR 8XUP puissance 8 KW à OIRY
Société sérieuse,personnes agréables tant les intervenants que niveau de l entreprise.
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Pose poêle à pellets Marq MCZ Mod MUSA COMFORT AIR 12 M2 Puiss 11.9KW à SAVIERES
Entreprise Sérieuse. Très bon accueil en magasin, très à l'écoute du client. Le technicien connait son affaire, on peut sans hésiter leur faire confiance. Les poseurs sont trés sympatiques. Je recommande.
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Pose poêle à pellets Marque MCZ Modèle CLUB CA 14 UP M2 puiss 13.8 Kw à SAUDOY
Produit satisfaisant, mais un panne est apparue code erreur A05 et apparemment je ne suis pas la seule à avoir ce problème. .. problème provenant du fournisseur et ne mettant pas en cause le travail de l'équipe du feu à l'âtre.
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Pose poêle à pellets Marq MCZ MUSA COMFORT AIR 14UP M2 puis 13.8Kw à LENHARREE
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Bonjour Monsieur, je vous remercie de votre notation mais je voudrais revenir sur la note de 5/10 concernant notre réactivité, malheureusement nous sommes tributaires de nos fournisseurs qui ont des délais de fabrication très longs,compte tenu de la situation économique depuis le Covid et nous avons fait au mieux pour vous servir rapidement. Nous restons à votre service Bien cordialement
• Réponse publiée : 09/01/2023
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Pose poêle à pellets Marque MCZ Modèle CLUB AIR 10 M2+ puiss 10Kw à JANVILLIERS
rien de particulier à part quelques réglages à faire et changer la structures convenues avec la maison
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Toujours bien conseillé. Réactivité. Installation très propre. Poêle de qualité et qui fonctionne bien. Entreprise que je recommande.
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a recommander!!!!!
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Travail propre , conforme Super Équipe d’installation
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Pose d'un poêle à pellets MCZ Modèle ALEA AIR Puissance 7 KW à SEZANNE
Très bonne équipe
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Pose d'un poêle à pellets MCZ Modèle MUSA C/A Puissance 12KW à LE GAULT SOIGNY
Entreprise à l’écoute, disponible, réactif et des bon produits
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Pose d'un poêle à pellets MCZ Modèle SUITE C/AIR Puiss 14KW à ESCLAVOLLES LUREY
J ai été absolument ravi,satisfait du travail de qualité des professionnels qui m ont installé le poêle à granulets,leur gentillesse et leur savoir-faire, merci encore de tout cœur, de votre travail
• Avis modifié par l’auteur : 31/07/2022
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Pose d'un poêle à pellets MCZ Modèle MUSA CA Puiss 12KW à MONTCEAUX LES PROVINS
Superbe équipe entre ce qui concerne le devis, le secrétariat et la pose du poele.
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Pose d'un poêle à pellets MCZ Modèle AKI HYDROMATIC Puissance 16KW à MONTMIRAIL
Très bne équipe sympa super professionnelle travail propre et soigner.
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Bonjour Monsieur je suis surprise de votre note concernant les informations et suggestions car nous avons travaillé ensemble depuis plus d'un an afin de vous satisfaire et nous avons répondu à vos besoins en fonction de votre maison afin que le matériel installé réponde à la configuration de celle-ci Bien cordialement
• Réponse publiée : 05/07/2022
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Pose d'un poêle à pellets MCZ Modèle EGO C/A Puissance 10KW à BOUZY
Entreprise très sérieuse et réactive. Installation très propre. 3 ou 4 devis avec d'autres entreprises. De loin la meilleure. Pas de blabla a vouloir vendre tout le catalogue. Je conseille et félicite cette entreprise familiale.
Réponse de l'adhérent
Merci pour votre commentaire. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité.
• Réponse publiée : 28/06/2022
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Pose d'un poêle à pellets MCZ Modèle GIO AIR Puissance 8KW à MONTMIRAIL
tres biens
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Pose d'un poêle à pellets MCZ Modèle EGO CA 10 M2 Puissance 10KW à CONNANTRE
Parfait, à recommander.
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Pose d'un poêle à pellets MCZ Modèle MUSA CA 12UP Puissance 11.9KW à CONNANTRE
Personnel très compétent. Tout était parfait
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Pose d'un poêle à granulés MCZ Modèle CUTE puissance 7.6KW à MONTMIRAIL
L'installation de notre poêle a été faite par une équipe très sympathique qui nous a prodigué de bons conseils quant à l'entretien et à la bonne marche du matériel. Nous avions étés très bien conseillés à la boutique en ce qui concerne le choix du poêle, nous sommes très satisfaits de notre achat!
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Pose d'un poêle à granules MCZ Modèle RAAM C/AIR 8XUP 0 à Orbais l'Abbaye
Nous sommes très satisfaits par notre choix d'un poêle à pellets Mcz
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Pose d'un poêle à granulés MCZ Modèle MUSA C/AIR 14 M1 à LES ESSARTS LES SEZANNE
Bon dans l'ensemble
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Pose d'un poêle à granulés MCZ Modèle MUSA AIR Maestro UP 10 kw à Romilly
Très satisfait dans la globalité.
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Pose chaudière MCZ Modèle PERFORMA EASY CLEAN puissance 19.9 kw à Dhuys et Morin
Respect des dates, efficacité de la pause il n'y a pas de service après vente
• Avis modifié par l’auteur : 16/02/2022
Réponse de l'adhérent
Bonjour Madame, je vous rappelle que notre assistante est disponible pour vos réclamations, qu'elle a passé beaucoup de temps pour vous faire obtenir vos aides de l'état, et que le gérant s'est déplacé un samedi soir ainsi qu'un dimanche matin pour vous aider au fonctionnement de votre chaudière, et qu'il vous a aidé par téléphone sur certains réglages qui ne nécessitaient pas un déplacement, que faire de plus pour vous satisfaire !
• Réponse publiée : 16/02/2022
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Pose le 15/09 d'un poêle à pellets MCZ Suite Air Up Maestro 10 kw à Montmirail
Très déçue du SAV
Réponse de l'adhérent
Bonjour Madame Je vous contacte cet après midi pour savoir quel est votre mécontentement sur votre installation, s'agissant de SAV, qui normalement ne devrait pas exister sur un poêle neuf, sauf peut-être des réglages Bien cordialement
• Réponse publiée : 17/01/2022
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1.2/10
Pose le 21/09 poêle à pellets MCZ Modèle MAY 7 Kw à MONTMIRAIL et insert SPARTHERM
Le feu à l'Atre : des cheminées à terminer soi même
Réponse de l'adhérent
Bonjour Monsieur Nous connaissons votre problème et il est prévu de vous refaire les travaux entièrement. Le gérant doit passer vous voir ou prendre contact avec vous pour prévoir une date afin de refaire l'installation complète de votre cheminée à bois. Cordialement
• Réponse publiée : 17/01/2022
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Pose d'un poêle à granulés MCZ Modèle MUSA AIR MAESTRO 10 Kw à Crancey
Personnes au top poêle trop bien nous avons bien chaud et surtout silencieux
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Pose d'un poêle à granulés MCZ Modèle CLUB C/AIR 12 KW ) VAUCHAMPS
Très bonne expérience avec l'entreprise pour les conseils, l'installation du poêle. Pas trop d'explications pour la mise en route, les différents mode de fonctionnement ect..donc un technicien a du revenir pour régler le poêle car nous avons eu des petits soucis moindre donc je pense que le passage pour le réglage devrait être automatique juste après l'installation cependant très bonne réactivité des que j'ai eu besoin de les appeler. Mon dossier a été prise entre de bonne main dès le départ (malheuresement la personne est partie) Bonne continuation, je recommande !
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Pose d'un poêle à granulés MCZ Modèle FLOW C/AIR 10 kw à CHOUILLY
Très bien, du devis à la pose, très bon suivi. Equipe de poseur excellente par son travail et son contact. Que du positif.
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Pose le 28/09 poêle à pellets MCZ Modèle CLUB C/AIR UP 12 Kw à DHUYS ET MORIN
Entreprise très compétente , avec un personnel a l'écoute et réactif . poser en temps et en heure . je recommande vivement
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Pose d'un poêle à granulés MCZ Modèle MAGGIE C/AIR 10 KW à FERE CHAMPENOISE
entreprise sérieuse et personnels compétant
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