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Membre : Le Feu à l'Atre
Adresse : 2 place du docteur Huguier 51120 Sézanne
Explications et conseils
8.7/10
Réactivité de l’entreprise
8.9/10
Propreté de l’installation
9.1/10
Respect des engagements
9.4/10
Rapport qualité / investis.
8.7/10

Derniers avis

8/10
09/07/2019
MMM1059667
Pose poêle MCZ modèle RAY C/AIR Maestro à PONT SUR SEINE - Juin 2019
Installation et matériel satisfaisants. Prestations réalisées et conseils très bien. Je recommanderai LE FEU A L'ATRE à mon entourage.
Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
7/10
Propreté de l’installation
9/10
Respect des engagements
8/10
Rapport qualité / investis.
7/10
Clients qui vous recommandent
8/10
9.8/10
09/07/2019
EMD1059710
Pose d'un poêle à pellets MCZ modèle MUSA AIR UP MAESTRO à LE PLESSIS BARBUISE - Juillet 2019
Tres professionnel et a l'ecoute de leur client
Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
5.2/10
04/07/2019
MB1052615
Pose d'un poêle à pellets MCZ modèle GIO à SAINT LOUP DE NAUD près de Provins - Juin 2019
Vendeur accueillant
Réponse de l'entreprise

Bonjour Madame, je suis surprise de votre notation, car lors du contact téléphonique avec votre fils, vous étiez des clients satisfaits et nous avions répondu à votre demande, les ouvriers ayant procédé à l'enlèvement de votre poêle à bois et tuyaux ! je vous invite à me contacter le plus rapidement possible

Explications et conseils
4/10
Réactivité de l’entreprise
7/10
Propreté de l’installation
3/10
Respect des engagements
7/10
Rapport qualité / investis.
4/10
Clients qui vous recommandent
4/10
9.3/10
04/07/2019
LB1052549
Pose poêle à pellets MCZ modèle SUITE C/AIR à Maison Rouge près de Provins - Juillet 2019
Tres bon relationnel et la mise en place du poêle et les explications ont été a notre attente
Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
9/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
9/10
Rapport qualité / investis.
9/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9.3/10
04/07/2019
WC1052617
Pose d'un poêle à pellets MCZ modèle MUSA C/AIR à MONTCEAUX LES PROVINS - Juin 2019
Un contact facile, des explications nettes et une installation propre. Je recommande cette société.
Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
8/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
9/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
30/06/2019
FA1052614
Pose d'un poêle à pellets MCZ modèle EGO AIR à GOUAIX Près de Provins - Juin 2019
Excellente entreprise. Mr Alfonso tres competent dans son domaine. Ouvriers poseurs tres professionnels. Je recommande chaudement.
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
13/06/2019
MEJPS1023362
Pose d'un poêle à pellets MCZ Modèle CLUB Air MAESTRO à MAISON ROUGE - Juin 2019
Très bonne équipe.... Travail sérieux....
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9.5/10
12/06/2019
MMLP1023344
Pose d'un poêle à granulés MCZ Modèle MUSA Air Maestro à Boissy le Repos - Avril 2019
Très bonne prestation.
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
7/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9.3/10
12/06/2019
MMD1023345
Pose d'un poêle à pellets MCZ Modèle CLUB AIR UP Maestro à ROUILLY - Avril 2019
Satisfait de notre poêle. Installation impeccable, propre et rapide. Correspond à nos attentes. On recommande!
Explications et conseils
8/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
8/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9/10
08/06/2019
AG1023219
Pose d'in poêle à pellets Marque MCZ modèle CLUB Air à Mailly en Champagne - Juin 2019
1ère "expérience " avec cette entreprise : Très bon contact avec le commercial de l'entreprise.(devis précis et respecté) avec de bonnes explications. Délais respectés. Quelques "petits détails" à suivre après l'installation mais qui ont été réglés par la suite. A recommander
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
7/10
Propreté de l’installation
9/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
8.8/10
08/05/2019
ML978882
Pose d'un poêle à pellets MCZ Modèle CLUB 3.0 0 Gurcy le Chatel - Avril 2019
Entreprise sérieuse. Bonne réactivité d'ensemble. Intervention au jour prévu.Relation clientèle excellente.
Explications et conseils
8/10
Réactivité de l’entreprise
9/10
Propreté de l’installation
9/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9.7/10
30/04/2019
ML972390
Pose d'un poêle à pellets Marque MCZ Modèle GIO à SAINT LOUP DE NAUD - Avril 2019
bon travail et bonne équipe
Détails de la prestation :

Poêle à pellets SILENCIEUX- ÉTANCHE- DOUBLE WIFI

Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
9/10
Rapport qualité / investis.
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9.3/10
25/04/2019
MS972393
Pose d'un poêle à pellets MARQUE MCZ Modèle MAGGIE C/AIR à GAYE - Avril 2019
Entreprise sérieuse !
Détails de la prestation :

poêle à pellets SILENCIEUX- ÉTANCHE - DOUBLE WIFI


Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
9/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
10/10
23/04/2019
MS972384
Pose d'un poêle à granulés Marque MCZ modèle DECO AIR à OYES - Avril 2019
Très bonne prestation de l ensemble du personnel bureau et service de montage très pro travail soigner
Détails de la prestation :

poêle à granulés SILENCIEUX- ÉTANCHE - DOUBLE WIFI


Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
8.5/10
04/04/2019
JML916660
Pose poêle à granulés MCZ Modèle STREAM C/AIR à SAINT HILLIERS - Décembre 2018
Bon rapport qualité un service impeccable. Délai un peu long suite a un planning de la société chargée. Renseignement et réaction par téléphone impeccable réagi très vite. Très bon service.
Détails de la prestation :

poêle à granulés SILENCIEUX- ÉTANCHE - DOUBLE WIFI


Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
7/10
Propreté de l’installation
9/10
Respect des engagements
8/10
Rapport qualité / investis.
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
8.2/10
03/04/2019
VB944594
Pose d'un poêle à granulés MCZ modèle CLUB C/AIR Maestro à Faux Fresnay - Mars 2019
bon materiel, bonne équipe, travail serieux. toujours à l'écoute.
Détails de la prestation :

poêle à granulés SILENCIEUX- ÉTANCHE - DOUBLE WIFI


Explications et conseils
8/10
Réactivité de l’entreprise
7/10
Propreté de l’installation
8/10
Respect des engagements
9/10
Rapport qualité / investis.
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9.5/10
28/03/2019
JL944619
Pose d'un poêle à granulés MCZ Modèle DOC Maestro à Festigny - Mars 2019
Le feu a l’âtre est une entreprise sérieuse
Détails de la prestation :

poêle à granulés SILENCIEUX- ÉTANCHE - DOUBLE WIFI


Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
10/10
27/03/2019
FJCF937219
Pose d'un poêle à ganulés MCZ Modèle STREAM C/AIR à le Meix Saint Epoing - Septembre 2018
Bonjour Rien a dire très satisfait, sur tous les points Cdt
Détails de la prestation :

Poêle à granulés SILENCIEUX- ÉTANCHE - DOUBLE WIFI


Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
27/03/2019
MO937385
Pose d'un poêle à granulés MCZ Modèle HALO Up à SAINTE COLOMBE - Septembre 2018
Très bon accueil, rien a redire tout a été clair du debut à la fin.je recommande le feu a l'atre à mes proches.
Détails de la prestation :

poêle à granulés SILENCIEUX- ÉTANCHE - DOUBLE WIFI


Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
8.8/10
27/03/2019
RC937171
Pose d'un poêle à granulés MCZ Modèle Star c/air en pierre ollaire à Montmirail - Septembre 2018
rien a dire
Détails de la prestation :

poêle à granulés SILENCIEUX- ÉTANCHE - DOUBLE WIFI


Explications et conseils
8/10
Réactivité de l’entreprise
9/10
Propreté de l’installation
9/10
Respect des engagements
9/10
Rapport qualité / investis.
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9.9/10
27/03/2019
GDP937330
Pose d'un poêle MCZ Modèle STAR 3.0 air à SAINT LOUP DE NAUD - Septembre 2018
Très satisfait du commercial ainsi que des personnes qui ont fait l installation Travail très propre et bonne explication du fonctionnement du poêle
Détails de la prestation :

poêle MCZ SILENCIEUX- ÉTANCHE-DOUBLE WIFI


Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
10/10
Clients qui vous recommandent
9/10
10/10
26/03/2019
LM937185
Pose d'un poêle à granulés MCZ Modèle Star Air à Chavot Courcourt - Octobre 2018
Nous sommes très satisfaits des prestations apportées par l'entreprise Le Feu à l'Âtre. Nous la recommandons avec plaisir à nos proches.
Détails de la prestation :

poêle à granulés SILENCIEUX- ÉTANCHE - DOUBLE WIFI


Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
8/10
26/03/2019
EB937372
Pose d'un poêle à granulés MCZ modèle MOON C/AIR à Fontaine Macon - Septembre 2018
Entreprise très sérieuse et de très bons conseils. Le seul bémol est que mon poêle ne fonctionne pas correctement et que le SAV MCZ laisse trainer en longueur ... Dommage car les personnes du Feu à l'atre sont très compétentes et disponibles. Je recommande néanmoins cette entreprise.
Détails de la prestation :

poêle à granulés SILENCIEUX- ÉTANCHE - DOUBLE WIFI


Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
9/10
Propreté de l’installation
9/10
Respect des engagements
9/10
Rapport qualité / investis.
5/10
Clients qui vous recommandent
7/10
8/10
23/03/2019
BS937658
Pose d 'un poêle à granulés MCZ Modèle MUSA C/A 3.0 à FAUX FRESNAY - Septembre 2018
Bonne connaissance de leur métier Service après-vente assuré
Détails de la prestation :

poêle à granulés SILENCIEUX- ÉTANCHE-DOUBLE WIFI


Explications et conseils
8/10
Réactivité de l’entreprise
8/10
Propreté de l’installation
8/10
Respect des engagements
8/10
Rapport qualité / investis.
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
9.2/10
22/03/2019
RN930966
Pose poêle à granulés MCZ Modèle EGO Air MAESTRO à VILLIERS SAINT GEORGES - Mars 2019
je suis très satisfait de votre service" d'un BON commercial d'un très bon sens relationnel Les compétences d'un bon commercial les installateurs et pour la mise en service du poile a granule monsieur nau rene 55 bis rue de provins 77560 villiers st georges Portable : 06.31.30.5367 Courr
Détails de la prestation :

poêle à granulés SILENCIEUX- ÉTANCHE-DOUBLE WIFI


Explications et conseils
8/10
Réactivité de l’entreprise
9/10
Propreté de l’installation
9/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
9/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
21/03/2019
TR930947
Pose poêle MCZ Modèle EGO 3.0 Air à GELANNES - Février 2019
Je recommande le feu à L'âtre.les ouvriers sont très Sympa, ont très bien installée notre poêle et nous ont bien expliquer par la suite. Travail propre et soigné
Détails de la prestation :

poêle MCZ SILENCIEUX- ÉTANCHE-DOUBLE WIFI


Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
17/03/2019
CM931084
Pose d'un Poêle STUV Compact Haut et d'un poêle à granulés MCZ modèle HALO - Février 2018
Entreprise très sérieuse !! Je l'ai recommandé a tout mon entourage et personne n'a ete déçu !! Tres bons conseils lors de notre passage au magasin, date de pose respecté,installation sans mauvaises surprises. Même apres l'installation si vous avez des questions ils sont tres disponible. Bref allez y les yeux fermés !
Détails de la prestation :

Poêle STUV ACCUMULATION - 3 PORTES PIVOTANTES - RENDEMENT MAXIMUM


Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9/10
12/03/2019
DC916633
Pose poêle à granulés MCZ Modèle CLUB 3.0 AIR à JUTIGNY - Janvier 2019
Je recommande, personnel sérieux, compétent et professionnel
Détails de la prestation :

poêle à granulés SILENCIEUX- ÉTANCHE-DOUBLE WIFI


Explications et conseils
8/10
Réactivité de l’entreprise
8/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
8/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9/10
12/03/2019
MG916683
Pose poêle à granulés MCZ Modèle MAGGIE à MORMANT - Décembre 2018
Bon travail
Détails de la prestation :

poêle à granulés SILENCIEUX- ÉTANCHE-DOUBLE WIFI


Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
9/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
8/10
Rapport qualité / investis.
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9.7/10
12/03/2019
PF916674
Pose Foyer à granulés MCZ Modèle VIVO 80 à BROUSSY LE GRAND - Décembre 2018
rien à signaler dates et heures respectées
Détails de la prestation :

Foyer à granulés SILENCIEUX- ÉTANCHE-DOUBLE WIFI


Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
10/10
Clients qui vous recommandent
9/10
6.4/10
07/03/2019
DE911812
Pose Poêle à granulés MCZ modèle CLUB 3.0 Air Maestro à DONNEMARIE DONTILLY - Janvier 2019
Je pourrais répondre quand mon problème sera définitivement réglé... (eau qui s accumule dans le conduit et qui peut entrer dans le poêle si pas vidé a temps... )
Détails de la prestation :

Poêle à granulés SILENCIEUX- ÉTANCHE-DOUBLE WIFI


Réponse de l'entreprise

Bonjour Monsieur J'ai pris note et après une communication téléphonique avec nos services, nous attendons que vos transformations intérieurs soient terminées pour intervenir chez vous à votre appel

Explications et conseils
7/10
Réactivité de l’entreprise
7/10
Propreté de l’installation
8/10
Respect des engagements
9/10
Rapport qualité / investis.
6/10
Clients qui vous recommandent
5/10
8.2/10
07/03/2019
XB916649
Pose poêle à granulés MCZ Modèle EGO 3.0 Air à VILLENEUVE LES BORDES - Janvier 2019
nous sommes très satisfait de notre poêle a granulés .il chauffe très bien .les personnes qui ont installés le poêle sont très professionnel ainsi que les personnes qui nous l'ont vendu.nous sommes très content de notre acquisition.
Détails de la prestation :

Poêle à granulés SILENCIEUX- ÉTANCHE-DOUBLE WIFI


Explications et conseils
7/10
Réactivité de l’entreprise
7/10
Propreté de l’installation
9/10
Respect des engagements
9/10
Rapport qualité / investis.
9/10
Clients qui vous recommandent
8/10
7.8/10
07/03/2019
YC908971
Pose Poêle à granulé MCZ modèle Ray Up à ROMILLY SUR SEINE - Février 2019
Equipes commerciales et techniques reactives.
Détails de la prestation :

Poêle à granulés SILENCIEUX- ÉTANCHE-DOUBLE WIFI


Explications et conseils
7/10
Réactivité de l’entreprise
7/10
Propreté de l’installation
7/10
Respect des engagements
8/10
Rapport qualité / investis.
10/10
Clients qui vous recommandent
8/10
9.3/10
06/03/2019
PV909000
Pose poêle à granulés MCZ modèle MUSA 2.0 C/AIR à LACHY 51120 - Février 2019
Une entreprise très réactive, nous avions d'énormes soucis avec notre ancien chauffage, et l'équipe a su être rapide et arrangeante pour ne pas nous laisser trop longtemps dans le froid. Très à l'écoute, agréable, un montage propre, bien réalisé et qui a respecté ses engagements en temps. Je les recommande vivement.
Détails de la prestation :

poêle à granulés SILENCIEUX- ÉTANCHE - DOUBLE WIFI


Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
9/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9.2/10
06/03/2019
DD909019
Pose poêle à granulés MCZ Modèle STAR AIR 3.0 à PORT A BINSON 51700 - Février 2019
Installé depuis le 02 février. La chaudière à fuel ne s est pas mise en route depuis cette date. économie garantie.????
Détails de la prestation :

poêle à granulés SILENCIEUX- ÉTANCHE-DOUBLE WIFI


Explications et conseils
8/10
Réactivité de l’entreprise
8/10
Propreté de l’installation
9/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
8.5/10
03/03/2019
CH906789
Pose poêle à Pellet de la marque MCZ BRAY-SUR-SEINE - Mars 2019
RAS Tres satisfait
Détails de la prestation :

Poêle à pellet SILENCIEUX- ÉTANCHE - DOUBLE WIFI


Explications et conseils
8/10
Réactivité de l’entreprise
8/10
Propreté de l’installation
9/10
Respect des engagements
8/10
Rapport qualité / investis.
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
6.3/10
02/03/2019
BC911827
Pose poêle à granulés MCZ Modèle STAR AIR UP Maestro à LE MEIX SAINT EPOING - Janvier 2019
très bon poêle mais le chargement des pellets est très étroit et la sonde pour la chaleur ambiante devrait pouvoir se fixer dans la pièce et non près du poêle de ce fait la température est fausse.
Détails de la prestation :

poêle à granulés SILENCIEUX- ÉTANCHE-DOUBLE WIFI


Réponse de l'entreprise

Bonjour Monsieur J'ai pris note de vos remarques et je vous invite à nous consulter pour votre problème de sonde que nous pouvons résoudre. Concernant le chargement du pellet, effectivement les poêles UP de part leur constitution avec la sortie de fumée sur le dessus, limite la place pour le remplissage de la trémie.

Explications et conseils
7/10
Réactivité de l’entreprise
7/10
Propreté de l’installation
7/10
Respect des engagements
7/10
Rapport qualité / investis.
3/10
Clients qui vous recommandent
7/10
9/10
02/03/2019
RG911813
Pose Poêle à granulés MCZ Modèle MUSA 3.0 Air Up à SANCY LES PROVINS - Janvier 2019
Une entreprise sérieuse à recommander sans hésiter.
Détails de la prestation :

Poêle à granulés SILENCIEUX- ÉTANCHE-DOUBLE WIFI


Explications et conseils
7/10
Réactivité de l’entreprise
8/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
10/10
Clients qui vous recommandent
9/10
7.5/10
02/03/2019
MA911807
Pose poêle Marque MCZ Modèle SUITE Maestro C/air à LA CHAPELLE LASSON - Février 2019
Je recommande.
Détails de la prestation :

poêle SILENCIEUX- ÉTANCHE-DOUBLE WIFI


Explications et conseils
6/10
Réactivité de l’entreprise
8/10
Propreté de l’installation
8/10
Respect des engagements
8/10
Rapport qualité / investis.
7/10
Clients qui vous recommandent
8/10