Membre : Le Feu à l'Âtre
Adresse : 1 place du Docteur Huguier 51120 Sézanne
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Pose d'un foyer à bois SEGUIN Modèle EUROPA 7F0400 Puissance 9.7KW à BAYE
Équipe agréable et efficace.
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Pose d'un poêle à pellets JOLLY MEC Modèle PADDY Puissance 10KW à MONTMIRAIL
Je recommande ce entreprise
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Pose d'un poêle à pellets JOLLY MEC Modèle PADDY Puissance 8KW à GAYE
Equipe sérieuse , travail nickel , rapide et dispo sur place en cas de problème encore merci
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Pose d'un insert à pellets JM Modèle MODULAR 68 SYNTHESIS Puissance 9KW à BETHON
Très satisfaite de tout secrétaires ouvriers
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Pose d'un poêle à pellets MCZ Modèle GIO AIR Puissance 8KW à MONTMIRAIL
tres biens
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Pose d'un insert à pellets JOLLY MEC Modèle MODULAR 80 Puissance 12 KW à AVIZE
Société sérieuse rapide et professionnelle
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pose d\'un poêle à pellets marque Joly modèle PADDY 8 kw.
Très satisfait travail très propre montage par de vrais pros
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Pose d'un insert à bois SEGUIN Modèle 7026 Puissance 10KW à ESCLAVOLLES LUREY
entreprise très sérieuse, bonne réactivité...travail propre par du personnel qualifié...pleinement satisfait!
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Pose d'un poêle à bois BARBAS Modèle BOX 52 Puiss 5 à 9KW à EPERNAY
Pas de commentaire
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par une pièce justificative
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Pose d'un poêle à pellets MCZ Modèle EGO CA 10 M2 Puissance 10KW à CONNANTRE
Parfait, à recommander.
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Pose d'un poêle à pellets MCZ Modèle MUSA CA 12UP Puissance 11.9KW à CONNANTRE
Personnel très compétent. Tout était parfait
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Pose d'un insert à bois DOVRE Modèle 2620 SC/B Puiss 10KW à BRUGNY VAUDANCOURT
Très satisfaite du service et de l'installation. Je recommande.
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Pose d'un poêle à bois LORFLAM Modèle XP78 BOX MODU AIR CUBE à Villeneuve
Une équipe professionnelle et à l’écoute , de bons conseil nous recommandons fortement !
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Pose d'un poêle à pellets MUSA Modèle C/A MAESTRO Puissance 12 KW à LINTHES
Une équipe au service du client et très professionnel. De l'accueil jusqu'à la pose notre dossier a été suivi avec professionnalisme. Nous ne regrettons pas le choix que nous avons fait. Notre installation demandait un installateur qui avait de l'expérience et beaucoup de professionnalisme. Merci à toute l'équipe.
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Pose d'un poêle à pellets JOLLY MEC Modèle PADDY Puissance 8 KW à MONTMIRAIL
Très satisfait
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Pose d'un poêle à granulés MCZ Modèle CUTE puissance 7.6KW à MONTMIRAIL
L'installation de notre poêle a été faite par une équipe très sympathique qui nous a prodigué de bons conseils quant à l'entretien et à la bonne marche du matériel. Nous avions étés très bien conseillés à la boutique en ce qui concerne le choix du poêle, nous sommes très satisfaits de notre achat!
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Pose d'un insert à pellets JOLLYMEC Modèle SYNTHESIS MODULAR 80 11.5 kw à VINAY
Appareil de chauffage performant après prise en main et aide d'un technicien compétant.
Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 26/01/2022
Bonjour Monsieur, comme je vous l'ai expliqué hier par téléphone, nous allons vous envoyer un technicien pour vous aider à utiliser votre télécommande (le rendez-vous est déjà prévu) afin de remédier à la régulation de la température. Les réglages sont d'origine et doivent être adaptés à chacun en fonction de ses besoins. Bien cordialement
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Pose d'un poêle à granules MCZ Modèle RAAM C/AIR 8XUP 0 à Orbais l'Abbaye
Nous sommes très satisfaits par notre choix d'un poêle à pellets Mcz
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Pose d'un poêle à granulés MCZ Modèle MUSA C/AIR 14 M1 à LES ESSARTS LES SEZANNE
Bon dans l'ensemble
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Pose d'un poêle à granulés MCZ Modèle MUSA AIR Maestro UP 10 kw à Romilly
Très satisfait dans la globalité.
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Pose chaudière MCZ Modèle PERFORMA EASY CLEAN puissance 19.9 kw à Dhuys et Morin
Respect des dates, efficacité de la pause il n'y a pas de service après vente
Réponse de l'entreprise
Bonjour Madame, je vous rappelle que notre assistante est disponible pour vos réclamations, qu'elle a passé beaucoup de temps pour vous faire obtenir vos aides de l'état, et que le gérant s'est déplacé un samedi soir ainsi qu'un dimanche matin pour vous aider au fonctionnement de votre chaudière, et qu'il vous a aidé par téléphone sur certains réglages qui ne nécessitaient pas un déplacement, que faire de plus pour vous satisfaire !
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Pose le 15/09 d'un poêle à pellets MCZ Suite Air Up Maestro 10 kw à Montmirail
Très déçue du SAV
Réponse de l'entreprise
Bonjour Madame Je vous contacte cet après midi pour savoir quel est votre mécontentement sur votre installation, s'agissant de SAV, qui normalement ne devrait pas exister sur un poêle neuf, sauf peut-être des réglages Bien cordialement
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Pose le 21/09 poêle à pellets MCZ Modèle MAY 7 Kw à MONTMIRAIL et insert SPARTHERM
Le feu à l'Atre : des cheminées à terminer soi même
Réponse de l'entreprise
Bonjour Monsieur Nous connaissons votre problème et il est prévu de vous refaire les travaux entièrement. Le gérant doit passer vous voir ou prendre contact avec vous pour prévoir une date afin de refaire l'installation complète de votre cheminée à bois. Cordialement
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Pose d'un insert à granulés JOLLY MEC Modèle SYNTHESES MODULAR 68 à PIERRY
Service commercial à l'écoute. Service technique très compétent.
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Pose d'un poêle à granulés MCZ Modèle MUSA AIR MAESTRO 10 Kw à Crancey
Personnes au top poêle trop bien nous avons bien chaud et surtout silencieux
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Pose d'un poêle à granulés JOLLYMEC Modèle BOTERO 2 de 10 kw à MONTGENOST
Satisfait par l'entreprise. Le feu a l atre est très reactif en cas de soucis.
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Pose d'un insert à pellets JM Modèle MODULAR 80 P.11,5 KW à CHATILLON SUR MORIN
Très bien.
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Pose d'un poêle à granulés MCZ Modèle CLUB C/AIR 12 KW ) VAUCHAMPS
Très bonne expérience avec l'entreprise pour les conseils, l'installation du poêle. Pas trop d'explications pour la mise en route, les différents mode de fonctionnement ect..donc un technicien a du revenir pour régler le poêle car nous avons eu des petits soucis moindre donc je pense que le passage pour le réglage devrait être automatique juste après l'installation cependant très bonne réactivité des que j'ai eu besoin de les appeler. Mon dossier a été prise entre de bonne main dès le départ (malheuresement la personne est partie) Bonne continuation, je recommande !
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Pose d'un poêle à pellets JM Modèle BOTERO 2 Puissance 10 KW à SEZANNE
Entreprise pro qui respecte les termes du contrat.
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Pose d'un insert à bois LORFLAM Modèle XP78-IN GRAPHITE à MONTOLIVET
Le personnel administratif est très efficace et très réactif pour fournir tous les documents nécessaires dans le cas d'une demande d'aide et toujours aimable au téléphone. La date fixée pour l'installation a été respectée. L'installateur qui est intervenu était très professionnel et mérite des félicitations car ce travail n'est pas une partie de plaisir. Merci à tous.
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Pose d'un poêle à granulés Harman Modèle Accentra Puissance 12KW à CHARLEVILLE
Je suis très satisfaite de mon achat auprès du feu à l'atre ,que ce soit le conseil ,la pose , Et le contact au niveau des démarches pour l'aide concernant le dossier prime renov. Je recommande cette entreprise
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Pose d'un poêle à bois Contura Modèle 556 1 Puissance 6.2KW à EPERNAY
Bonne prestation. Équipe compétente.
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Pose d'un poêle à pellets JOLLY MEC Modèle Botero 2 canalisable à SEZANNE
Je recommande !
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Pose d'un poêle à bois TERMATECH TT20S DE 5 kw à MONTGENOST
Merci à Logann et à l'autre technicien
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Pose d'un poêle à bois CONTURA Modèle 620 en pierre ollaie à CONNANTRE
Travail efficace, propre et professionnel fait avec gentillesse.
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Pose d'un poêle à granulés MCZ Modèle FLOW C/AIR 10 kw à CHOUILLY
Très bien, du devis à la pose, très bon suivi. Equipe de poseur excellente par son travail et son contact. Que du positif.
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Pose d'un insert à granulés JOLLYMEC Modèle SYNTHESIS MODULAR 80 à SAINT MEMMIE
Je recommande cette entreprise, fiable et competente
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Pose d'un poêle à granulés JOLLYMEC modèle BOTERO 2 10 kw à SEZANNE
très professionnel je recommande
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Remplacement du tubage existant raccord foyer 200 à CLAMANGES
Enfin notre "vieille" cheminée peut reprendre du service après différentes interventions d'autres entreprises pour qui notre cheminée était "HS". MERCI à votre entreprise
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Pose le 28/09 poêle à pellets MCZ Modèle CLUB C/AIR UP 12 Kw à DHUYS ET MORIN
Entreprise très compétente , avec un personnel a l'écoute et réactif . poser en temps et en heure . je recommande vivement
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Pose d'in insert à bois LORFLAM Modèle XP IN 68 à ROMILLY SUR SEINE
la pose,les conseils ,l'aide pour la prime renov je vous recomande le feu a l'atre
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Pose d'un poêle à granulés MCZ Modèle MAGGIE C/AIR 10 KW à FERE CHAMPENOISE
entreprise sérieuse et personnels compétant
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Pose le 23/09 poêle à bois TERMATECH Modèle TT20R Noir 5 kw à Montmirail
Accueil très chaleureux et très à l'écoute de nos projets. Étude de chantier: pas trop de délai. Très instructive et nous a permis de recadrer le projet. Large gamme de poêle à bois très performants pour tous les budgets. Chantier installation: 3 mois et demi de délai car beaucoup de demandes. Chantier très éprouvant car perçage de mur de pierre très epais. Travail très soigné et lieux laissés très propres. Ouvriers super sympas. Notre poêle fonctionne à merveille et nous comble de bonheur. Nous les avons déjà recommandé sans hésitation.
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Pose le 24/09 d'un poêle à pellets PIAZZETTA P 963 T à Romilly sur Seine
délai impeccable,patron énergique,bon accueil petit blème un manque d'information au niveau de la manipulation et des différents réglages du poêle,télécommande rédigé en italien.
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Pose le 21/09 poêle à pellets MCZ CLUB C/AIR Maestro 12 kw à FERREUX QUINCEY
Explication rapide pour se servir du poêle, une notice nous est laissée mais nous rencontrons des soucis pour se connecter correctement au poêle et il nous est impossible de nous connecter à distance cela ne marche pas. (Même en suivant les explications de la notice)
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Pose le 30/09 d'un poêle à pellets Hydromatic MCZ MUSA 24 KW à MONTDAUPHIN
Un vrai professionnel qui est de bon conseil, ne force en rien. Répond rapidement. Installation soignée
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Pose le 29/09 d'un poêle à pellets MCZ Modèle MUSA C/AIR UP à MARIGNY LE CHATEL
Travail de montage bien fait nettoyage effectuer correctement personnel très aimable
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Pose le 17/09 poêle à pellets MCZ RAY C/Air 8 KW Maestro à BROUSSY LE GRAND
à partir de la signature du devis tout a été respecté, la date et l heure du rendez vous. Travail propre et soigné, très professionnel,
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Pose le 24/09 d'un poêle à bois STORCH Modèle SINEO Pierre Ollaire à MACLAUNAY
entreprise sérieuse Satisfait dans l'ensemble
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Pose d'un poêle à bois STORCH modèle SINEOS H01SE 5.9 KW à CORMONTREUIL
Entreprise serieuse qui respecte ses engagements . Mention particulière pour le personnel à l'accueil au magasin tant pour les conseils que pour les démarches administratives.
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Pose d'un insert à pellets JOLLYMEC Modèle Synthesis Modular 80 à COURGIVAUX
Le binôme venu poser l'insert très compétant ainsi que le secrétariat très réactif. De la commande à la pose zéro faute.
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Pose d'un poêle à bois TERMATECH Modèle TT30 en acier Puissance 3 à 7 Kw à NEUVY
De bon conseil, ne cherche pas a vendre le plus cher mais a ce sui correspond le mieux a nos besoins
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Pose d'un Poêle à pellets MCZ modèle MUSA AIR UP DE 10 Kw à BROUSSY LE GRAND
Une équipe très professionnel à tout les niveaux, du devis jusqu’à l’installation tout c’est très bien passé. Je recommande sans hésitation.
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Pose d'un poêle MCZ Modèle RAY C/AIR 8 kw à RIEUX
Entreprise très sérieuse à l'ecoute du client et de bon conseils.respect des délais tenu .Équipe de pose au top ,ponctuel ,sérieux, travail soigné. Je recommande cette entreprise.
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Pose d'un foyer à bois M.DESIGN ARGENTO 900 H à ESCLAVOLLES LUREY
Satisfait de la réalisation
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Pose poêle à pelLets MCZ Modèle HALO UP Maestro 8 kw à PEAS
Transaction rapide entre la date du devis et l'installation du poêle, Aide pour les formalités du dossier ma prime renov et effy. Professionnels Vraiment au top
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Pose d'un insert à bois LORFLAM modèle XP IN 78 black 14 kw à TRELOU SUR MARNE
Très bon conseil sur le choix de mon nouvel Insert, installation rapide est propre.
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Pose d'un poêle à granulés MCZ GIO AIR 8 KW à ESTERNAY
Tout à fait satisfait
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Pose d'un poêle à granules MCZ Modèle DOC UP C/AIR avec systeme WIFI 0 sézanne
bonne équipe et pose dans les délais.
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Pose d'un poêle mixte bois et granules JOLLYMEC modèle REVERSE à MEZY MOULINS
Que se soit les ouvriers ou les personnes de l agence ils sont compétents réfléchis polis
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Pose d'un poêle à granulés MCZ Modèle MUSA C/AIR UP 12 KW à CLESLES
Cette entreprise est tout simplement la meilleure. Entièrement satisfait de l'accueil, des conseils, de l'équipe de technicien etdu tarif des prestations. Je recommande, vous pouvez y aller les yeux fermés.
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Pose d'un insert à granulés JOLLYMEC Modèle SYNTHESIS MODULAR 68 à Champguyon
Nous étions à la recherche d'un insert à granulés et ils ont su nous proposer celui adapté à nos besoin avec toutes les explications nécessaires à l'intervention et la mise en service. Très bon accueil et suivi de dossier au top
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Pose d'un poêle à bois SAEY Modèle 94 Cucina à VILLIERS AUX CORNEILLES
Bonne relation et suivi client client
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Pose d'un poêle à bois SEGUIN Modèle SAPHIR gris fonte à SAINT JUST
Très bon travail et sympa
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Pose poêle à granulés MCZ modèle CLUB COMFORT AIR Maestro à CONNANTRE.
Très bon produit ! R.A.S
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Pose poêle à granulés MCZ modèle ALYSSA à SAINT JUST SAUVAGE
très bon achat et installation, très bonne équipe , je recommande.
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Pose insert à pellets MCZ Modèle BOXTHERM 70 à BROUSSY LE GRAND
rien à signaler ,date et installation conforme au rendez-vous Merci
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FOURNITURE ET POSE INSERT A PELETS
DELAI TENU DANS LE TEMPS LA POSE EST EFFECTUEE DANS LES REGLES DE L ART MERCI
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Poêle à bois DENIA Modèle ATTITUDE WALL à SUIZY LE FRANC
Je recommande le feu à l’atre
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Pose poêle à bois Stûv modèle 6.80.80H à BAULNE EN BRIE
Très satisfait du matériel et des services par Le Feu à l'âtre. Quelques semaines après l'installation du poêle à bois nous avions un petit souci potentiel et des questions... une intervention a été faite sans délai et nous a apporté pleine satisfaction et répondu à nos interrogations.
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Pose poêle à granulés Hydro MCZ modèle Musa Hydromatic 24 à Courboin.
très bon travail, propre et sérieux
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Pose poêle à granulés MCZ modèle CLUB AIR Maestro à RIEUX.
Travail de professionnel que ce soit dans les bureaux et a l'installation. Je les recommande.
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