Avis Clients | Cheminée & Poêle

9.3/10 (304 avis)

Membre : Le Feu à l'Âtre

Adresse : 1 place du Docteur Huguier 51120 Sézanne

Informations et suggestions		9/10
Réactivité de la société		9.2/10
Propreté de l’installation		9.3/10
Tenue des engagements		9.5/10
Rapport qualité / prix.		9/10
Clients qui vous recommandent		9.4/10

Derniers avis

8.8/10

Pose poêle à bois Marque CONTURA Modèle 820TG puissance 4.2KW à NOGENTEL

Le service est bon. Le prix du produit est élevé.

Informations et suggestions

7/10

Réactivité de la société

8/10

Propreté de l’installation

8/10

Tenue des engagements

10/10

Rapport qualité / prix.

10/10

Vous recommande

10/10

10/10

Pose insert à bois Marq LORFLAM Mod EASY 75 VO puis 12.5KW à VILLENEUVE LA LIONN

Très satisfait

Informations et suggestions

10/10

Réactivité de la société

10/10

Propreté de l’installation

10/10

Tenue des engagements

10/10

Rapport qualité / prix.

10/10

Vous recommande

10/10

10/10

Pose poêle à bois Marque STUV Modèle 30 puissance 10 KW à LE GAULT SOIGNY

L’équipe du feu a L’âtre de Sezanne est PARFAITE, que ce soit les secrétaires pour l’accueil les RV le suivi … ou les techniciens pour leur ponctualité, leur gentillesse, et leur travail ! Je suis Très Très satisfait ! Ça fait plaisir d’avoir affaire à de vrais pro !

Informations et suggestions

10/10

Réactivité de la société

10/10

Propreté de l’installation

10/10

Tenue des engagements

10/10

Rapport qualité / prix.

10/10

Vous recommande

10/10

9.7/10

Pose insert à bois DENIA Modèle DC100 VENTILE puissance 9 KW à VERDON

Entreprise très professionnelle. De bons conseils, à tous moments du projet et une prestation parfaite

Informations et suggestions

10/10

Réactivité de la société

10/10

Propreté de l’installation

10/10

Tenue des engagements

10/10

Rapport qualité / prix.

8/10

Vous recommande

10/10

10/10

Pose insert à bois DOVRE Mod2620/SCB VENTILE puiss 10 KW à TORCY LE GRAND

Professionnel ponctuel, Professionnel et polis. Entreprise de bon conseil et à l'écoute.

Informations et suggestions

10/10

Réactivité de la société

10/10

Propreté de l’installation

10/10

Tenue des engagements

10/10

Rapport qualité / prix.

10/10

Vous recommande

10/10

7.5/10

Pose poêle à pellets Mod MELTEMI puis 12 Kw à LE MEIX ST EPOING

Ouvriers compétants

Informations et suggestions

6/10

Réactivité de la société

8/10

Propreté de l’installation

8/10

Tenue des engagements

8/10

Rapport qualité / prix.

7/10

Vous recommande

8/10

10/10

Pose Poêle à pellets Marq RAAM Mod COMFORT AIR UP puis 7.8 Kw à ESTERNAY

Très professionnel,à l écoute de nos attentes.Je recommande

Informations et suggestions

10/10

Réactivité de la société

10/10

Propreté de l’installation

10/10

Tenue des engagements

10/10

Rapport qualité / prix.

10/10

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10/10

9.7/10

Pose poêle à bois Marque STUV Modèle 6 80 80 H puiss 8.4 Kw à SARON SUR AUBE

Société très efficace qui a effectué un travail très soigné et dans les délais prévus.

Informations et suggestions

10/10

Réactivité de la société

10/10

Propreté de l’installation

10/10

Tenue des engagements

10/10

Rapport qualité / prix.

8/10

Vous recommande

10/10

9.8/10

Pose insert à bois Marque SEGUIN Modèle 7026 Puissance 10Kw à CHIERRY

Une entreprise sérieuse qui a réalisé de son mieux pour tenir les délais vu la conjoncture. Un accompagnement de la commande à la pause. Des installateurs aimables qui connaissent leur travail et réalise un travail propre et soigné. Ils prodiguent également de bons conseils aux novices si on leur demande poliment.

Informations et suggestions

10/10

Réactivité de la société

9/10

Propreté de l’installation

10/10

Tenue des engagements

10/10

Rapport qualité / prix.

10/10

Vous recommande

10/10

10/10

Pose insert BARBAS modèle 265 R puissance 12.2 KW à MONTHELON

entreprise très sérieuse et ponctuelle, très bon travail.

Informations et suggestions

10/10

Réactivité de la société

10/10

Propreté de l’installation

10/10

Tenue des engagements

10/10

Rapport qualité / prix.

10/10

Vous recommande

10/10

9.3/10

poêle à pellets Marq JOLLY MEC Mod DUKA COMFORT HYDRO Puis 19 KW à ESCLAVOLLES

Très bonne entreprise, travail très correct, bon échange avec la direction et les ouvriers, je recommande

Informations et suggestions

10/10

Réactivité de la société

10/10

Propreté de l’installation

8/10

Tenue des engagements

9/10

Rapport qualité / prix.

9/10

Vous recommande

10/10

9.2/10

Pose poêle à bois Marque STUV modèle 30 COMPACT H puissance 6Kw à TREFOLS

L’installation a été réalisée dans les délais impartis et le travail est très professionnel. Je suis très satisfait de mon achat et des conseils délivrés lors de la visite préparatoire avant la pose.

Informations et suggestions

7/10

Réactivité de la société

10/10

Propreté de l’installation

10/10

Tenue des engagements

10/10

Rapport qualité / prix.

10/10

Vous recommande

8/10

8.2/10

Pose poêle à pellets Marque MCZ Modèle CLUB CA 14 UP M2 puiss 13.8 Kw à SAUDOY

Produit satisfaisant, mais un panne est apparue code erreur A05 et apparemment je ne suis pas la seule à avoir ce problème. .. problème provenant du fournisseur et ne mettant pas en cause le travail de l'équipe du feu à l'âtre.

Informations et suggestions

7/10

Réactivité de la société

8/10

Propreté de l’installation

8/10

Tenue des engagements

10/10

Rapport qualité / prix.

8/10

Vous recommande

8/10

10/10

Pose poêle à pellet Marque JOLLY MEC Modèle PADDY Puissance 10 Kw à CHALTRAIT

Secrétaire, patron, techniciens sont tous d'une amabilité parfaite ! Aucun regret. Travail propre de qualité.

Informations et suggestions

10/10

Réactivité de la société

10/10

Propreté de l’installation

10/10

Tenue des engagements

10/10

Rapport qualité / prix.

10/10

Vous recommande

10/10

10/10

Pose insert à bois Marq STUV Mod 6 86-60 Puis 10.8 Kw à ESCLAVOLLES LUREY

Qualité très satisfaisante, personnel très accueillant..très bons renseignements pour la pose de l insert et le travail très bien fait , sur la propreté du travail vraiment rien à redire et les poseurs très compétents.

Informations et suggestions

10/10

Réactivité de la société

10/10

Propreté de l’installation

10/10

Tenue des engagements

10/10

Rapport qualité / prix.

10/10

Vous recommande

10/10

8/10

Pose poêle à pellets Marq MCZ MUSA COMFORT AIR 14UP M2 puis 13.8Kw à LENHARREE

aucun commentaire

Réponse de l'adhérent

Bonjour Monsieur, je vous remercie de votre notation mais je voudrais revenir sur la note de 5/10 concernant notre réactivité, malheureusement nous sommes tributaires de nos fournisseurs qui ont des délais de fabrication très longs,compte tenu de la situation économique depuis le Covid et nous avons fait au mieux pour vous servir rapidement. Nous restons à votre service Bien cordialement

• Réponse publiée : 09/01/2023

Informations et suggestions

8/10

Réactivité de la société

5/10

Propreté de l’installation

8/10

Tenue des engagements

8/10

Rapport qualité / prix.

8/10

Vous recommande

8/10

8.2/10

Pose poêle à pellets Marque MCZ Modèle CLUB AIR 10 M2+ puiss 10Kw à JANVILLIERS

rien de particulier à part quelques réglages à faire et changer la structures convenues avec la maison

Informations et suggestions

8/10

Réactivité de la société

8/10

Propreté de l’installation

8/10

Tenue des engagements

8/10

Rapport qualité / prix.

9/10

Vous recommande

8/10

9.9/10

Pose poêle Marque STORCH Mod SINEOS H ACIER Puis 5.9KW à SAINT REMY LA VANNE

Maison très sérieuse. Je la recommande.

Informations et suggestions

10/10

Réactivité de la société

10/10

Propreté de l’installation

10/10

Tenue des engagements

10/10

Rapport qualité / prix.

10/10

Vous recommande

10/10

8.8/10

Pose poêle à pellets Marq MCZ Mod MUSA COMFORT AIR UP 12M2+ puis 11.9Kw à PLEURS

Toujours bien conseillé. Réactivité. Installation très propre. Poêle de qualité et qui fonctionne bien. Entreprise que je recommande.

Informations et suggestions

10/10

Réactivité de la société

8/10

Propreté de l’installation

10/10

Tenue des engagements

7/10

Rapport qualité / prix.

8/10

Vous recommande

10/10

8.3/10

Pose insert cheminée à bois Marque DENIA M odèle DC80 puis 7Kw à SARON SUR AUBE

pose nickel et suivi dossier nickel aussi . Je recommande

Informations et suggestions

8/10

Réactivité de la société

8/10

Propreté de l’installation

8/10

Tenue des engagements

8/10

Rapport qualité / prix.

8/10

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10/10

9/10

Pose d'un poêle à bois Marq STORCH Mod ECUADOR AX04 Puiss 10KW à PRUNAY

Très satisfait du service rendu

Informations et suggestions

8/10

Réactivité de la société

9/10

Propreté de l’installation

10/10

Tenue des engagements

8/10

Rapport qualité / prix.

9/10

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10/10

10/10

Pose d'un insert à bois Marque DOVRE 2620 SC/B puis10 KW à ST LOUP DE BUFFIGNY

entreprise très sérieuse et respectueuse de ses engagements. Le personnel est aimable et à votre écoute.

Informations et suggestions

10/10

Réactivité de la société

10/10

Propreté de l’installation

10/10

Tenue des engagements

10/10

Rapport qualité / prix.

10/10

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10/10

9.8/10

Pose d'un poêle à pellets Marq MCZ Mod MUSA COMFORT AIR puiss 14KW à SARON

Societe tres fiable, tres pro et reactive...

Informations et suggestions

10/10

Réactivité de la société

10/10

Propreté de l’installation

9/10

Tenue des engagements

10/10

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10/10

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10/10

10/10

Pose d'un poêle à pellet KLOVER Modèle SOFT 80, Puiss 7.4KW à TRELOU SUR MARNE

Competant et professionnel

Informations et suggestions

9/10

Réactivité de la société

9/10

Propreté de l’installation

9/10

Tenue des engagements

10/10

Rapport qualité / prix.

9/10

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8/10

10/10

Pose d'un insert à bois DOVRE Modèle VISTA 1, puissance 10KW à PLEURS

travail bien fait

Informations et suggestions

10/10

Réactivité de la société

10/10

Propreté de l’installation

10/10

Tenue des engagements

10/10

Rapport qualité / prix.

10/10

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10/10

10/10

Pose d'un poêle à pellets MCZ Modèle MUSA AIR 10UP M2, Puiss 10KW à CONFLANS

Service impeccable.

Informations et suggestions

10/10

Réactivité de la société

10/10

Propreté de l’installation

10/10

Tenue des engagements

10/10

Rapport qualité / prix.

10/10

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10/10

10/10

Pose d'un foyer à bois SCHMID Modèle LINA TV 73/57H Puiss 9KW à ORBAIS L'ABBAYE

Entreprise très professionnelle et sérieuses

Informations et suggestions

10/10

Réactivité de la société

10/10

Propreté de l’installation

10/10

Tenue des engagements

10/10

Rapport qualité / prix.

10/10

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10/10

10/10

Pose d'un poêle à bois SAEY Modèle PEAK Puissance 8KW à CRAMANT

Je suis entièrement satisfaite du poêle qui m'a été conseillé, de la qualité de l'installation et de la praticité de l'utilisation

Informations et suggestions

10/10

Réactivité de la société

10/10

Propreté de l’installation

10/10

Tenue des engagements

10/10

Rapport qualité / prix.

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10/10

9/10

Pose d'un poêle à pellets MCZ Modèle MAY AIR 7S1 Puissance 7KW à ESTERNAY

a recommander!!!!!

Informations et suggestions

6/10

Réactivité de la société

8/10

Propreté de l’installation

8/10

Tenue des engagements

10/10

Rapport qualité / prix.

8/10

Vous recommande

10/10

10/10

Pose d'un poêle à bois CONTURA Modèle 690 TSG Puissance 6KW à ALLEMANT

Très satisfait pour la gestion de ma commande et de l'installation

Informations et suggestions

10/10

Réactivité de la société

10/10

Propreté de l’installation

10/10

Tenue des engagements

10/10

Rapport qualité / prix.

10/10

Vous recommande

10/10

10/10

Pose d'un poêle à bois STORCH Modèle ASKJA EX 02 Puissance 5.8KW à PLEURS

Équipe (commerciale et installation) super et professionnelle !! Délai respecté, je recommande !!

Informations et suggestions

10/10

Réactivité de la société

10/10

Propreté de l’installation

10/10

Tenue des engagements

10/10

Rapport qualité / prix.

10/10

Vous recommande

10/10

10/10

Pose d'un poêle à bois LORFLAM Modèle XP54 BOX MODULAIR CUBE Puiss 8KW à LACHY

Tous le personnel est très compétent.

Informations et suggestions

10/10

Réactivité de la société

10/10

Propreté de l’installation

10/10

Tenue des engagements

10/10

Rapport qualité / prix.

10/10

Vous recommande

10/10

10/10

Pose d'un poêle à pellets JOLLY MEC Modèle BOTERO2 Puissance 10KW à SEZANNE

Entreprise ultra compétente. Conseil pertinent. Je recommande sans soucis 3 eme achats chez eux et toujours une prestation irréprochable

Informations et suggestions

10/10

Réactivité de la société

10/10

Propreté de l’installation

10/10

Tenue des engagements

10/10

Rapport qualité / prix.

10/10

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10/10

10/10

Pose d'un poêle à bois TERMATECH Modèle TT21 RH Puiss 5KW à BOURSAULT

Étude du projet, Renseignements, délais, installation, qualité des produits, tout est parfait, absolument rien à redire, travail très soigné.

Informations et suggestions

10/10

Réactivité de la société

10/10

Propreté de l’installation

10/10

Tenue des engagements

10/10

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10/10

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10/10

10/10

Pose d'un insert à bois BARBAS Modèle UNIVERSAL 6.70 Puissance 9KW à REIMS

C'est un cheministe professionnel qui m'a conseillé LE FEU A L'ATRE. Du premier contact téléphonique jusqu'à l'installation de mon insert, tout a été d'un professionnalisme exemplaire: rapidité, fiabilité, ponctualité, grand choix de marques, propreté... Il n'y a pas de meilleur choix dans la région. Je recommande totalement cette entreprise , son responsable, son personnel administratif et ses sympathiques et talentueux techniciens!

Informations et suggestions

10/10

Réactivité de la société

10/10

Propreté de l’installation

10/10

Tenue des engagements

10/10

Rapport qualité / prix.

10/10

Vous recommande

10/10

9/10

Pose d'un poêle à pellets MCZ Modèle HERA AIR 7 XUPS Puiss 7KW à VILLENAUXE

Travail propre , conforme Super Équipe d’installation

Informations et suggestions

8/10

Réactivité de la société

9/10

Propreté de l’installation

9/10

Tenue des engagements

9/10

Rapport qualité / prix.

9/10

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10/10

9.5/10

Pose d'un poêle à bois Modèle 6 80 H Puissance 8.4 KW à VILLIERS SAINT GEORGES

Je recommande

Informations et suggestions

10/10

Réactivité de la société

10/10

Propreté de l’installation

10/10

Tenue des engagements

8/10

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9/10

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10/10

10/10

Pose d'un poêle à pellets Modèle EGO X UP Puissance 8KW à SEZANNE

Satisfait du Feu à l'âtre.

Informations et suggestions

10/10

Réactivité de la société

10/10

Propreté de l’installation

10/10

Tenue des engagements

10/10

Rapport qualité / prix.

10/10

Vous recommande

10/10

9.8/10

Pose d'un poêle à bois modèle STUV 30 13 Puissance 10KW à VERTUS

Conseil, pose au top Plus qu’à tester le matériel cet hiver mais je suis confiant car super poêle

Informations et suggestions

9/10

Réactivité de la société

10/10

Propreté de l’installation

10/10

Tenue des engagements

10/10

Rapport qualité / prix.

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10/10

9.7/10

Pose d'un poêle à pellets MCZ Modèle ALEA AIR Puissance 7 KW à SEZANNE

Très bonne équipe

Informations et suggestions

10/10

Réactivité de la société

10/10

Propreté de l’installation

10/10

Tenue des engagements

9/10

Rapport qualité / prix.

9/10

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10/10

10/10

Pose d'un poêle à pellets JOLLY MEC Modèle PADDY Puissance 10KW à VERNEUIL

C'est une entreprise très sérieuse date de livraison respectée et suivi pour la mise en fonctionnement. Je recommande LE FEU A L'ATRE à toute personne intéressée par un poêle à pellet.

Informations et suggestions

10/10

Réactivité de la société

10/10

Propreté de l’installation

10/10

Tenue des engagements

10/10

Rapport qualité / prix.

10/10

Vous recommande

10/10

8.8/10

Pose d'un insert à pellets JM Modèle MODULAR 80 Puiss 12KW à BARBONNE FAYEL

Bon travail personnel compétant

Informations et suggestions

8/10

Réactivité de la société

9/10

Propreté de l’installation

9/10

Tenue des engagements

9/10

Rapport qualité / prix.

8/10

Vous recommande

10/10

9.3/10

Pose d'un poêle à pellets JOLLY MEC Modèle ODETTE Puissance 10KW à MONTPOTHIER

tout s' est trés bien passé je recommanderai cette entreprise

Informations et suggestions

9/10

Réactivité de la société

9/10

Propreté de l’installation

10/10

Tenue des engagements

9/10

Rapport qualité / prix.

9/10

Vous recommande

10/10

9.2/10

Pose d'un poêle à pellets MCZ Modèle MUSA C/A Puissance 12KW à LE GAULT SOIGNY

Entreprise à l’écoute, disponible, réactif et des bon produits

Informations et suggestions

9/10

Réactivité de la société

9/10

Propreté de l’installation

9/10

Tenue des engagements

9/10

Rapport qualité / prix.

9/10

Vous recommande

10/10

9.5/10

Pose d'un insert à pellets JM Modèle MODULAR 68 Puiss 9KW à BLANCS COTEAUX

Les dates ont été respectées, le personnel est compétent.

Informations et suggestions

10/10

Réactivité de la société

9/10

Propreté de l’installation

10/10

Tenue des engagements

9/10

Rapport qualité / prix.

9/10

Vous recommande

10/10

9.2/10

Pose d'un insert à pellets JM Modèle MODULAR 80 Puissance 11.5 KW à PIERRY

Rien n'a dire. Parfait.

Informations et suggestions

9/10

Réactivité de la société

9/10

Propreté de l’installation

9/10

Tenue des engagements

9/10

Rapport qualité / prix.

9/10

Vous recommande

10/10

10/10

Pose d'un poêle à pellets MCZ Modèle SUITE C/AIR Puiss 14KW à ESCLAVOLLES LUREY

J ai été absolument ravi,satisfait du travail de qualité des professionnels qui m ont installé le poêle à granulets,leur gentillesse et leur savoir-faire, merci encore de tout cœur, de votre travail

• Avis modifié par l’auteur : 31/07/2022

Informations et suggestions

10/10

Réactivité de la société

10/10

Propreté de l’installation

10/10

Tenue des engagements

10/10

Rapport qualité / prix.

10/10

Vous recommande

10/10

9.3/10

Pose d'un poêle à pellets MCZ Modèle MUSA CA Puiss 12KW à MONTCEAUX LES PROVINS

Superbe équipe entre ce qui concerne le devis, le secrétariat et la pose du poele.

Informations et suggestions

9/10

Réactivité de la société

9/10

Propreté de l’installation

9/10

Tenue des engagements

10/10

Rapport qualité / prix.

9/10

Vous recommande

10/10

10/10

Pose d'un insert à bois STUV Modèle 6 86 60 Puissance 10.8KW à SEZANNE

installation à soin, propreté après l installation, conseils, respect des délais

Informations et suggestions

10/10

Réactivité de la société

10/10

Propreté de l’installation

10/10

Tenue des engagements

10/10

Rapport qualité / prix.

10/10

Vous recommande

10/10

10/10

Pose d'un poêle à bois DENIA Modèle FINLAND Puiss 7.2KW à CHALONS EN CHAMPAGNE

Rien a redire du début jusqu’à la fin une société au top et leur équipe d’installation pareil au top. Je les recommande pleinement.

Informations et suggestions

10/10

Réactivité de la société

10/10

Propreté de l’installation

10/10

Tenue des engagements

10/10

Rapport qualité / prix.

10/10

Vous recommande

10/10

9/10

Pose d'un foyer à bois SPARTHERM Modèle ARTE U-70H4S, puiss 11.4KW à VERZENAY

Rien à redire de plus. nous sommes satisfaits

Informations et suggestions

9/10

Réactivité de la société

9/10

Propreté de l’installation

9/10

Tenue des engagements

8/10

Rapport qualité / prix.

9/10

Vous recommande

10/10

8.7/10

Pose d'un poêle à pellets MCZ Modèle AKI HYDROMATIC Puissance 16KW à MONTMIRAIL

Très bne équipe sympa super professionnelle travail propre et soigner.

Réponse de l'adhérent

Bonjour Monsieur je suis surprise de votre note concernant les informations et suggestions car nous avons travaillé ensemble depuis plus d'un an afin de vous satisfaire et nous avons répondu à vos besoins en fonction de votre maison afin que le matériel installé réponde à la configuration de celle-ci Bien cordialement

• Réponse publiée : 05/07/2022

Informations et suggestions

6/10

Réactivité de la société

9/10

Propreté de l’installation

10/10

Tenue des engagements

9/10

Rapport qualité / prix.

8/10

Vous recommande

10/10

8.5/10

Pose d'un insert à pellets JOLLY MEC Modèle MODULAR 68 Puiss 9KW à LA FORESTIERE

Manque d'information sur la connexion avec le WiFi

Réponse de l'adhérent

Bonsoir Monsieur, merci pour votre avis et commentaire. La connexion Wifi est toujours compliqué d'un secteur à un autre mais sachez que nous sommes à votre disposition et nous pouvons vous renvoyer un commercial ou technicien spécialisé qui pourra vous aider. .

• Réponse publiée : 30/06/2022

Informations et suggestions

8/10

Réactivité de la société

8/10

Propreté de l’installation

9/10

Tenue des engagements

9/10

Rapport qualité / prix.

7/10

Vous recommande

10/10

10/10

Pose d'un poêle à pellets LORFLAM Modèle SP2 UP Puissance 9.6KW à POTANGIS

Satisfait à 100% sur l'ensemble de la prestation du début du projet jusqu'à sa réalisation.

Informations et suggestions

10/10

Réactivité de la société

10/10

Propreté de l’installation

10/10

Tenue des engagements

10/10

Rapport qualité / prix.

10/10

Vous recommande

10/10

9/10

Pose d'un poêle à pellets MCZ Modèle EGO C/A Puissance 10KW à BOUZY

Entreprise très sérieuse et réactive. Installation très propre. 3 ou 4 devis avec d'autres entreprises. De loin la meilleure. Pas de blabla a vouloir vendre tout le catalogue. Je conseille et félicite cette entreprise familiale.

Réponse de l'adhérent

Merci pour votre commentaire. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité.

• Réponse publiée : 28/06/2022

Informations et suggestions

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Réactivité de la société

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Propreté de l’installation

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Tenue des engagements

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10/10

Pose d'un foyer à bois SEGUIN Modèle EUROPA 7F0400 Puissance 9.7KW à BAYE

Équipe agréable et efficace.

Informations et suggestions

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Réactivité de la société

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Propreté de l’installation

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Tenue des engagements

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Rapport qualité / prix.

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9.8/10

Pose d'un poêle à pellets JOLLY MEC Modèle PADDY Puissance 10KW à MONTMIRAIL

Je recommande ce entreprise

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Réactivité de la société

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Propreté de l’installation

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Tenue des engagements

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9.2/10

Pose d'un poêle à pellets JOLLY MEC Modèle PADDY Puissance 8KW à GAYE

Equipe sérieuse , travail nickel , rapide et dispo sur place en cas de problème encore merci

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Réactivité de la société

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Propreté de l’installation

9/10

Tenue des engagements

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9.8/10

Pose d'un insert à pellets JM Modèle MODULAR 68 SYNTHESIS Puissance 9KW à BETHON

Très satisfaite de tout secrétaires ouvriers

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Réactivité de la société

9/10

Propreté de l’installation

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Tenue des engagements

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9.2/10

Pose d'un poêle à pellets MCZ Modèle GIO AIR Puissance 8KW à MONTMIRAIL

tres biens

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Propreté de l’installation

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Rapport qualité / prix.

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9.8/10

Pose d'un insert à pellets JOLLY MEC Modèle MODULAR 80 Puissance 12 KW à AVIZE

Société sérieuse rapide et professionnelle

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Réactivité de la société

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Propreté de l’installation

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Vous recommande

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9/10

pose d\'un poêle à pellets marque Joly modèle PADDY 8 kw.

Très satisfait travail très propre montage par de vrais pros

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Réactivité de la société

9/10

Propreté de l’installation

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Tenue des engagements

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Rapport qualité / prix.

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10/10

Pose d'un insert à bois SEGUIN Modèle 7026 Puissance 10KW à ESCLAVOLLES LUREY

entreprise très sérieuse, bonne réactivité...travail propre par du personnel qualifié...pleinement satisfait!

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Réactivité de la société

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Propreté de l’installation

10/10

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8.5/10

Pose d'un poêle à bois BARBAS Modèle BOX 52 Puiss 5 à 9KW à EPERNAY

Pas de commentaire

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Réactivité de la société

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Propreté de l’installation

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Tenue des engagements

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8.2/10

Pose d'un poêle à pellets MCZ Modèle EGO CA 10 M2 Puissance 10KW à CONNANTRE

Parfait, à recommander.

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Réactivité de la société

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Propreté de l’installation

9/10

Tenue des engagements

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10/10

Pose d'un poêle à pellets MCZ Modèle MUSA CA 12UP Puissance 11.9KW à CONNANTRE

Personnel très compétent. Tout était parfait

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Réactivité de la société

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Propreté de l’installation

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Tenue des engagements

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10/10

Pose d'un insert à bois DOVRE Modèle 2620 SC/B Puiss 10KW à BRUGNY VAUDANCOURT

Très satisfaite du service et de l'installation. Je recommande.

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10/10

Réactivité de la société

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Propreté de l’installation

10/10

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10/10

Pose d'un poêle à bois LORFLAM Modèle XP78 BOX MODU AIR CUBE à Villeneuve

Une équipe professionnelle et à l’écoute , de bons conseil nous recommandons fortement !

Informations et suggestions

10/10

Réactivité de la société

10/10

Propreté de l’installation

10/10

Tenue des engagements

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10/10

10/10

Pose d'un poêle à pellets MUSA Modèle C/A MAESTRO Puissance 12 KW à LINTHES

Une équipe au service du client et très professionnel. De l'accueil jusqu'à la pose notre dossier a été suivi avec professionnalisme. Nous ne regrettons pas le choix que nous avons fait. Notre installation demandait un installateur qui avait de l'expérience et beaucoup de professionnalisme. Merci à toute l'équipe.

Informations et suggestions

10/10

Réactivité de la société

10/10

Propreté de l’installation

10/10

Tenue des engagements

10/10

Rapport qualité / prix.

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10/10

Pose d'un poêle à pellets JOLLY MEC Modèle PADDY Puissance 8 KW à MONTMIRAIL

Très satisfait

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10/10

Réactivité de la société

10/10

Propreté de l’installation

10/10

Tenue des engagements

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9.8/10

Pose d'un poêle à granulés MCZ Modèle CUTE puissance 7.6KW à MONTMIRAIL

L'installation de notre poêle a été faite par une équipe très sympathique qui nous a prodigué de bons conseils quant à l'entretien et à la bonne marche du matériel. Nous avions étés très bien conseillés à la boutique en ce qui concerne le choix du poêle, nous sommes très satisfaits de notre achat!

Informations et suggestions

10/10

Réactivité de la société

9/10

Propreté de l’installation

10/10

Tenue des engagements

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8/10

Pose d'un insert à pellets JOLLYMEC Modèle SYNTHESIS MODULAR 80 11.5 kw à VINAY

Appareil de chauffage performant après prise en main et aide d'un technicien compétant.

• Avis modifié par l’auteur : 03/02/2022

Réponse de l'adhérent

Bonjour Monsieur, comme je vous l'ai expliqué hier par téléphone, nous allons vous envoyer un technicien pour vous aider à utiliser votre télécommande (le rendez-vous est déjà prévu) afin de remédier à la régulation de la température. Les réglages sont d'origine et doivent être adaptés à chacun en fonction de ses besoins. Bien cordialement

• Réponse publiée : 26/01/2022

Informations et suggestions

7/10

Réactivité de la société

8/10

Propreté de l’installation

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10/10

Pose d'un poêle à granules MCZ Modèle RAAM C/AIR 8XUP 0 à Orbais l'Abbaye

Nous sommes très satisfaits par notre choix d'un poêle à pellets Mcz

Informations et suggestions

10/10

Réactivité de la société

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Propreté de l’installation

10/10

Tenue des engagements

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8.5/10

Pose d'un poêle à granulés MCZ Modèle MUSA C/AIR 14 M1 à LES ESSARTS LES SEZANNE

Bon dans l'ensemble

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Réactivité de la société

9/10

Propreté de l’installation

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10/10

Pose d'un poêle à granulés MCZ Modèle MUSA AIR Maestro UP 10 kw à Romilly

Très satisfait dans la globalité.

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10/10

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10/10

Propreté de l’installation

10/10

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6.7/10

Pose chaudière MCZ Modèle PERFORMA EASY CLEAN puissance 19.9 kw à Dhuys et Morin

Respect des dates, efficacité de la pause il n'y a pas de service après vente

• Avis modifié par l’auteur : 16/02/2022

Réponse de l'adhérent

Bonjour Madame, je vous rappelle que notre assistante est disponible pour vos réclamations, qu'elle a passé beaucoup de temps pour vous faire obtenir vos aides de l'état, et que le gérant s'est déplacé un samedi soir ainsi qu'un dimanche matin pour vous aider au fonctionnement de votre chaudière, et qu'il vous a aidé par téléphone sur certains réglages qui ne nécessitaient pas un déplacement, que faire de plus pour vous satisfaire !

• Réponse publiée : 16/02/2022

Informations et suggestions

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Réactivité de la société

9/10

Propreté de l’installation

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3.5/10

Pose le 15/09 d'un poêle à pellets MCZ Suite Air Up Maestro 10 kw à Montmirail

Très déçue du SAV

Réponse de l'adhérent

Bonjour Madame Je vous contacte cet après midi pour savoir quel est votre mécontentement sur votre installation, s'agissant de SAV, qui normalement ne devrait pas exister sur un poêle neuf, sauf peut-être des réglages Bien cordialement

• Réponse publiée : 17/01/2022

Informations et suggestions

4/10

Réactivité de la société

3/10

Propreté de l’installation

5/10

Tenue des engagements

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1.2/10

Pose le 21/09 poêle à pellets MCZ Modèle MAY 7 Kw à MONTMIRAIL et insert SPARTHERM

Le feu à l'Atre : des cheminées à terminer soi même

Réponse de l'adhérent

Bonjour Monsieur Nous connaissons votre problème et il est prévu de vous refaire les travaux entièrement. Le gérant doit passer vous voir ou prendre contact avec vous pour prévoir une date afin de refaire l'installation complète de votre cheminée à bois. Cordialement

• Réponse publiée : 17/01/2022

Informations et suggestions

1/10

Réactivité de la société

1/10

Propreté de l’installation

1/10

Tenue des engagements

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2/10

8.7/10

Pose d'un insert à granulés JOLLY MEC Modèle SYNTHESES MODULAR 68 à PIERRY

Service commercial à l'écoute. Service technique très compétent.

Informations et suggestions

8/10

Réactivité de la société

8/10

Propreté de l’installation

9/10

Tenue des engagements

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8/10

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10/10

10/10

Pose d'un poêle à granulés MCZ Modèle MUSA AIR MAESTRO 10 Kw à Crancey

Personnes au top poêle trop bien nous avons bien chaud et surtout silencieux

Informations et suggestions

10/10

Réactivité de la société

10/10

Propreté de l’installation

10/10

Tenue des engagements

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10/10

8.8/10

Pose d'un poêle à granulés JOLLYMEC Modèle BOTERO 2 de 10 kw à MONTGENOST

Satisfait par l'entreprise. Le feu a l atre est très reactif en cas de soucis.

Informations et suggestions

8/10

Réactivité de la société

9/10

Propreté de l’installation

7/10

Tenue des engagements

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9.7/10

Pose d'un insert à pellets JM Modèle MODULAR 80 P.11,5 KW à CHATILLON SUR MORIN

Très bien.

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9/10

Réactivité de la société

9/10

Propreté de l’installation

10/10

Tenue des engagements

9/10

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9/10

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8/10

8.8/10

Pose d'un poêle à granulés MCZ Modèle CLUB C/AIR 12 KW ) VAUCHAMPS

Très bonne expérience avec l'entreprise pour les conseils, l'installation du poêle. Pas trop d'explications pour la mise en route, les différents mode de fonctionnement ect..donc un technicien a du revenir pour régler le poêle car nous avons eu des petits soucis moindre donc je pense que le passage pour le réglage devrait être automatique juste après l'installation cependant très bonne réactivité des que j'ai eu besoin de les appeler. Mon dossier a été prise entre de bonne main dès le départ (malheuresement la personne est partie) Bonne continuation, je recommande !

Informations et suggestions

7/10

Réactivité de la société

9/10

Propreté de l’installation

10/10

Tenue des engagements

8/10

Rapport qualité / prix.

9/10

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10/10

Pose d'un poêle à pellets JM Modèle BOTERO 2 Puissance 10 KW à SEZANNE

Entreprise pro qui respecte les termes du contrat.

Informations et suggestions

10/10

Réactivité de la société

10/10

Propreté de l’installation

10/10

Tenue des engagements

10/10

Rapport qualité / prix.

10/10

Vous recommande

10/10

9.5/10

Pose d'un insert à bois LORFLAM Modèle XP78-IN GRAPHITE à MONTOLIVET

Le personnel administratif est très efficace et très réactif pour fournir tous les documents nécessaires dans le cas d'une demande d'aide et toujours aimable au téléphone. La date fixée pour l'installation a été respectée. L'installateur qui est intervenu était très professionnel et mérite des félicitations car ce travail n'est pas une partie de plaisir. Merci à tous.

Informations et suggestions

10/10

Réactivité de la société

9/10

Propreté de l’installation

9/10

Tenue des engagements

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Rapport qualité / prix.

9/10

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10/10

Pose d'un poêle à granulés Harman Modèle Accentra Puissance 12KW à CHARLEVILLE

Je suis très satisfaite de mon achat auprès du feu à l'atre ,que ce soit le conseil ,la pose , Et le contact au niveau des démarches pour l'aide concernant le dossier prime renov. Je recommande cette entreprise

Informations et suggestions

10/10

Réactivité de la société

10/10

Propreté de l’installation

10/10

Tenue des engagements

10/10

Rapport qualité / prix.

10/10

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10/10

9.3/10

Pose d'un poêle à bois Contura Modèle 556 1 Puissance 6.2KW à EPERNAY

Bonne prestation. Équipe compétente.

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10/10

Réactivité de la société

8/10

Propreté de l’installation

10/10

Tenue des engagements

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9.5/10

Pose d'un poêle à pellets JOLLY MEC Modèle Botero 2 canalisable à SEZANNE

Je recommande !

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9/10

Réactivité de la société

9/10

Propreté de l’installation

Avis clients de Le feu à l’âtre, magasin de cheminées et poêles à bois à Sézanne

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